近年来,我国网络游戏发展迅猛。网络游戏的可玩性强、竞技水平高,玩家需要一路“打怪升级”,不断磨炼操作技能,从中获得成就感。但部分游戏具有一定门槛,并非所有玩家都能成为高手,需要有人带着入门、提供专业指导,花钱找陪玩熟悉操作、练级成长,就是一种捷径。而且,游戏玩家以“宅男宅女”为主,有时候会产生孤独感,需要情感方面的陪伴,也就产生了娱乐陪玩需求。于是,一个新兴职业——游戏陪玩师出现了,这种“既能玩游戏,又能挣钱”的好工作,吸引了很多年轻人。
目前,游戏陪玩尚处于野蛮生长阶段,没有规则、标准可供参考,缺乏规范监管,难免会出现一些负面现象。要加快监管步伐,出台行业规范和标准,对游戏陪玩“打怪升级”,引导其步入发展正轨。
要建立游戏陪玩的职业规范和标准,让其名正言顺,摆脱灰色身份,成为受到社会各界认可的职业,让从业者由网络暗影里走出来,光明正大地提供陪玩服务,合法地赚钱。同时,要及早制定游戏陪玩行业的监管机制,加强对陪玩行业的监管力度,对违规者进行严厉处罚。开展陪玩业务的企业需要规范运营,主动遵守法律和规则,不得搞灰色交易,以防范扰乱市场秩序。
建立游戏陪玩行业的服务标准和规范,确保服务质量和安全性,保护玩家和陪玩人员的个人隐私信息和相关数据,防范发生盗号、侵犯人身权益、数据泄密等情况。加强游戏陪玩从业人员的职业培训和道德教育,提高他们的法律意识和职业操守。可实施职业评级制,按照陪玩人员的技术水平和服务质量,评定相应的职业级别,并与收费标准挂钩。建立“红黑榜”制度,对优秀陪玩人员予以表彰,树立行业标杆,对有劣迹的陪玩人员,则在全网公示警告,严重违法违规者予以全网封禁账号。
同时,需要加强社会监督机制,鼓励网友对不规范的游戏陪玩行为,进行举报和曝光,向监管部门提交违法违规线索,以形成全社会共同监督的氛围,共同敦促陪玩行业规范健康有序发展。加强对游戏陪玩服务的收费管理,要求实施明码标价、公平交易,防止价格欺诈和不合理收费等行为,禁止使用虚拟币付费,以防范利用陪玩服务进行洗钱、避税等违法行为。
针对游戏陪玩服务建立玩家评价机制,让玩家对游戏陪玩服务进行评价和打分,并要提交相应证据,避免发生“刷好评”“刷单”等情况,从而使得优质服务得到更多认可和推广,实现优胜劣汰。加强对游戏陪玩的宣传和教育,引导提高网友对游戏陪玩的认识和了解,增强消费者的权益保护意识。