别让“牙膏刺客”刺中消费者选择自由
◎ 付彪

 

    生活中,牙膏是必需品,但最近不少人发现,超市里卖的牙膏越来越贵。一家媒体的记者近日走访发现,超市内主打各种奇特功效的牙膏日益增多。在五花八门的功效概念助推下,牙膏的单支价格动辄几十元,个别高达五六十元甚至上百元。

    牙膏越来越贵,让人不由想起全网火过的“雪糕刺客”,让不少消费者失去“雪糕自由”。作为日常生活的刚需,“牙膏刺客”又刺中了消费者的选择自由。

    牙膏何以越卖越贵,成为“刺客”?原因有二:一是主要原材料的成本在上升;二是产品升级。随着消费者对牙膏的需求越来越注重功效和体验,很多牙膏企业纷纷停产传统牙膏,主打功能牙膏,宣扬美白、抗过敏、抗糖、清新口气等功效,牙膏变贵也就成为趋势。

    需要指出的是,在成本上升、产品升级下,高端牙膏需要投入较多的资金进行精致包装和宣传推广,有的甚至邀请各路明星、网红代言,这也是牙膏变贵的重要原因。这些营销成本最终需要消费者“买单”。对于商超来说,销售各个牙膏产品的成本支出差不多,而利润水平更高的牙膏,往往更能吸引商超销售,进而越来越多的商超倾向销售高价牙膏。

    牙膏真的越贵越好吗?专家表示,牙膏的主要成分是摩擦剂、保湿剂、表面活性剂等,摩擦剂的作用是去除牙齿表面的各种污垢。不管是普通牙膏还是功能性牙膏,都含有这些基础成分,能满足正常刷牙需求。市场上曾出现一种声称有杀灭胃癌的“抗幽牙膏”,每支价格甚至上百元,最终涉嫌虚假宣传受到查处。可见,有些牙膏功效是言过其实的,定期的口腔检查、标准的刷牙方法以及牙线的正确使用,才是保持口腔健康的关键。

    在消费升级背景下,我们需要警惕虚假的产品“升级”。比如牙膏的价格变贵,但其品质并没有实质提升;一些品牌的夸大宣传、虚假宣传,不仅可能构成对其他品牌的不正当竞争,还会影响消费者对口腔疾病的认知,甚至可能导致耽搁诊疗。国家市场监督管理总局今年发布的《牙膏监督管理办法》明确规定,牙膏实行备案管理,牙膏备案人对牙膏的质量安全和功效宣称负责。因此,防范产品虚假“升级”,需要行业监管发力。

    “牙膏刺客”的出现,值得相关行业认真反思。作为牙膏企业,提升品牌效应、推进产品升级,出发点是好的,但重点是尽可能地降低运营成本,以高性价比优势多销获利,而不是将重金宣传的成本转嫁给消费者,甚至以虚假宣传忽悠消费者。同时,应保持传统牙膏的生产销售,让消费者有选择平价牙膏的自由。对任何消费品牌而言,要想基业长青并成长为可信赖的品牌,关注消费者需求、坚守产品质量始终是第一位的。

当前:B2版(2023年11月02日) 上一版 下一版