国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》中提及，到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占国内生产总值（简称GDP）比重达到10%。可见，数字经济正逐渐成为中国经济社会发展的支柱力量。乡村文旅产业要想实现高质量发展，就必须紧跟数字经济时代发展潮流，乘着数字经济“东风”，催生多元旅游消费新业态。截至2021年底，中国现有行政村已全面实现“村村通宽带”的目标，这为乡村文旅产业数字化发展奠定了坚实的物质基础。

    数字经济驱动乡村文旅产业高质量发展的价值意蕴

    具体而言，数字经济对乡村文旅产业的促进作用，主要体现在以下两个方面。

    一方面，数字技术可提升乡村文旅产业服务效率和质量。人工智能、区块链、虚拟现实等现代信息技术的飞速发展，为数字经济与乡村文旅产业深度融合提供了契机，正逐渐成为乡村文旅产业发展的新引擎。借助大数据技术，乡村文旅产业可以整合旅游需求、游客消费与文旅资源分布等数据，从旅客需求出发更好地规划文旅产品和服务，不断提升游客体验感与满意度。通过虚拟现实技术，乡村文旅产业可以将祠堂、村落、古街等打造成一个个数字化应用场景，并配套开发沉浸式、互动式文旅产品，让游客在亲身体验中增进对传统建筑、风俗文化的理解与认同。利用人工智能技术，乡村文旅产业可以为旅客提供更加便捷、智能的服务，如采用AI智能机器人、语音识别与自助服务终端等智能化设备，提升乡村文旅产业的服务质量与效率。

    另一方面，网络平台可促进乡村文旅产业消费水平不断升级。进入数字经济时代，乡村文旅产业必须革新传播与营销方式，借助网络平台，让乡村文化再次走进大众视野，使传统村落的深厚历史底蕴与美丽自然风光被人们熟知。在推广服务层面，网络平台坐拥亿万流量，可以充分利用多种推广渠道，向广大消费者宣传优质的乡村文旅资源，吸引更多消费者前来参观体验。在预订服务层面，网络平台操作便捷，消费者仅需动动手指，即可浏览乡村文旅景点票价、住宿与餐饮等信息，并一键预定相关服务。在消费服务层面，乡村文旅产业可以在当下较受欢迎的社交媒体平台设置“乡村文旅特色频道”，以网络直播等形式吸引消费者观看，然后向其销售农副产品、景区门票等，持续扩大乡村文旅消费市场空间与活力。

    数字经济驱动乡村文旅产业高质量发展的现实困境

    不过，反观现实，不少乡村地理位置偏远、基础设施薄弱、数字化专业人才紧缺等，导致数字经济与乡村文旅产业融合不畅。人才是第一资源，专业人才紧缺让乡村文旅产业发展缺少可持续性的智力支持，难以让民间风俗、特色小镇、传统手艺等乡村文化资源得到有效传播。乡村网红景点同质化现象严重，以浙江嘉兴为例，有45.1%的受访者认为乡村旅游内容“千村一面”，导致回头客少。乡村文旅服务质量有待提升。从本质上讲，乡村文旅产业属于一种体验式经济，其核心竞争力在于为游客提供高品质的旅游服务，以形成良好口碑，提升乡村地区的复游率，可是，如今一些乡村地区仍然存在游玩点分散、配套设施差、安全隐患多等问题，降低了乡村文旅服务品质。

    数字经济驱动乡村文旅产业高质量发展的实践路径

    推动传统乡村文旅产业在通信、道路等基础设施方面进行数字化转型。一要继续加强乡村文旅产业信息化基础设施建设，使农村地区在实现“村村通宽带”的基础上，全面覆盖5G网络、人工智能、大数据等现代信息技术，全面打通“数据采集、网络传输与智能分析”的数字链条，以便为游客提供更加个性化、多样化的乡村文旅服务。二要加快极具地方特色的传统戏曲、民俗等乡村文化资源的数字化转换进度，通过充分整合传统乡村文化资源，建立科学、智慧的数字乡村文旅数据库与服务平台，对一些具有较高人文价值的非物质文化遗产进行妥善保存与广泛传播。

    全面提升传统乡村文旅产业建设主体的综合素质。乡村居民是乡村数字文旅建设的主体，一方面，政府部门要针对建设主体开展相关业务培训。由于一些乡村居民文化程度较低，培训教师在设置数字文旅课程时，需要以通俗易懂的语言与生动形象的案例作为支撑，一步步引导他们破除心理、语言与认知障碍，习得数字化生产、管理与营销的理念和方法，参与乡村数字文旅建设。另一方面，各级政府要积极引导乡村居民用好数字化工具。例如，鼓励居民采用拍摄Vlog、短视频等方式全面记录乡村生活，并上传至社交平台，不断吸引对乡村生活感兴趣的受众，以积累“粉丝”群体，为日后进行乡村文旅目的地推荐与瓜果蔬菜等农产品直播带货作准备。

    深入挖掘乡村传统文化资源，开发兼具民族特色与现代审美的数字文旅产品。乡村文旅产业作为一种体验式经济，具备独特的文化属性。故而，乡村数字文旅产品开发要深入挖掘地方文化特色，将蕴藏深厚历史底蕴的乡村文化资源转化为数字文旅产品，提高经济附加值。此外，乡村文旅产业还需要借助数字技术，对原有的生态游、研学游等产品进行升级改造，实现以吃住行为主的传统旅游形态向以养生、度假为主的康养旅游模式转变，为游客提供更具深度与广度的乡村文旅体验。

    健全乡村文旅产业数字化治理机制。在营商环境治理上，积极发挥大数据、区块链等信息技术优势，充分保障乡村文旅产业涉及的政府、商户、游客等不同主体在数字空间中的信息安全，避免商户欺客宰客的情况出现，营造诚信经营的乡村数字文旅营商环境，使游客前来旅游参观更加放心、安心与开心；在生态环境治理上，政府部门要与乡村基层管理组织商讨在乡村生产与生活层面上引进数字技术，使农业生产高效化与空气污染可视化，确保乡村文旅产业升级转型背景下的生态环境更加清洁安全，为游客打造一个风景如画的旅游胜地。

    （作者系浙江红船干部学院中共嘉兴市委党校副研究员、浙江省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心浙江红船干部学院研究基地研究员）