近年来,随着互联网时代的发展,跨境电商相关企业呈现出爆发式增长。跨境电商是由传统外贸演变为外贸电商,最后衍生到跨境电商。跨境电商发展的历史久远,代购的消费模式是跨境电商行业的雏形,直到2014年,政府层面才首次认可了跨境电商的模式。亚马逊、eBay、速卖通、Wish是全球四大主流跨境电商平台,平台发展成熟,流量大,但内部竞争激烈。相对于国外较为成熟的跨境电商平台,国内平台在物流体系、信用管理、业务创新等方面还存在不足之处。本文通过SWOT分析方法,对国内跨境电商平台的优劣势进行分析,并提出应对方法。
中国跨境电商
发展现状分析
跨境电商区域发展差异。我国跨境电商区域分布东强西弱,存在不协调性。这样的现状基于东部地区临海的地理优势,从而跨境电商行业的发展历史也更悠久,其规模一直处于领先地位。2022年11月24日,国务院同意在包头市、鞍山市、延吉市等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。经过此次扩围,我国跨境电商综合实验区达到165个,实现了我国除港澳台以外,内地31个省级行政区全覆盖。
跨境电商海外发展情况。据商务部统计,2021年底,我国海外仓数量已超过2000个,相比2019年增长约1000个,总面积超1600万平方米,业务范围扩大至全球,其中90%分布于北美、欧洲、亚洲市场。部分龙头企业还建成高效的信息管理系统,实时对接客户、商品、仓储配送等重要物流信息,并创新开展了精准面向客户的高质量增值服务。
据报道,2021年我国跨境电商有关企业在海外建立的独立平台数量已达到20万个,份额仅4年增长至2020年的20.3%。在不久的将来,独立的跨境电商平台将成为我国跨境电商品牌出口的主要通道。
SWOT分析
国内市场基础良好。我国自古以来就幅员辽阔,资源丰富,加之劳动力多且成本较低,形成了得天独厚的商品种类多,且质优价廉的优势,深受国内外消费者的青睐。此外,跨境电商的交易具有批量小、频率高的特点,适合我国绝大多数外贸中小企业的转型发展要求。
互联网的发展是跨境电商发展的必要前提,因此需要搭建相应的电商交易平台来辅助跨境电商的崛起。近年来,我国第三方跨境电商平台如雨后春笋般兴起,这无疑给中国卖家带来了极大便利。中国卖家不仅可以继续使用传统跨境电商亚马逊、ebay等国际平台,还可以选择本土新兴购物网站,如阿里巴巴速卖通、阿里巴巴国际站、敦煌网、Lazada、Shopee等。基于平台页面设计和管理模式、相关技术上的改造与创新,国内新秀的注册与经营体验对于中国卖家来说更加友好,有助于提高整体的交易效率,并切实降低了中国卖家的学习和时间成本。
随着时代发展,科学技术在全球范围内突飞猛进。物联网、5G通信、AI、人工智能、大数据、云计算等新兴技术广泛在跨境电商的全流程应用,为跨境电商带来了强大的技术支撑。不仅是卖方和平台方得益于高效便捷的技术操作,买方同样享受着根据消费者能力和消费者偏好精准分析的商品推送服务。
近年来,我国在数字贸易领域的自主创新能力不断提升。据世界知识产权组织发布的全球创新指数排名,2022年我国创新能力综合排名位居全球第11。我国在人工智能、物联网、量子信息领域发明专利授权量居世界首位。
中国跨境电商发展策略分析
企业应具有转型现代化意识和高端发展理念,需积极应用数字技术,引导传统产业利用数字化手段提升企业创新能力与传统品牌价值,建立自营平台,选择混合销售模式扩大网络流量,提升与第三方平台竞争能力,构建跨境电商业态驱动、数字技术支撑、网络化共享、智能化协同的传统产业新型供应链体系,并借助跨境电商提供的新市场及合作关系,降低企业运作成本,提高转型升级效率。
支付平台的建设重在使用的安全和便捷,增强国际货币收付、币种兑换、退款的安全性和时效性。首先,第三方支付平台可以与国家监管部门、各大银行加强合作,加大对支付诈骗的防范力度,同时加强对用户的宣传教育。其次,为了预防各种病毒的入侵,确保支付环境的安全,第三方支付平台也应重视自身技术的完善。
尽早建立完善监督管理系统,制定跨境电商的统一行业标准,加强监督管理。加大跨境电子商务违法行为的打击力度,为消费者提供优良服务与满意商品的诚信商家。出台相关鼓励政策,制定政策时体现更大的可操作性和部门协同性。重视信息基础设施建设,提高我国信息基础设施与融合基础设施两者耦合协调度。另外,可以鼓励高校调整专业设置,加大跨境电商专业人才的培养力度,发放跨境电商专项人才培养补贴资金。(作者单位:成都信息工程大学)