最近,黑龙江哈尔滨为招待五湖四海的客人,整出好多花活:在机场玩快闪搞花式迎接;把交响音乐会搬进商场;游客想拍带月亮的雪景,就用无人机升起一轮人造月亮;在广场建起“温暖驿站”供游客休息;游客想看雪后的飞马踏冰,直接整出带翅膀的飞马;把鄂伦春族人请到中央大街表演驯鹿;在松花江冰面升起热气球,秒变“土耳其的卡帕多基亚之旅”;怕游客在江面玩耍吹到风,立马安排气垫船;说冰雪大世界冷,就派帅哥倒红糖水……
编辑点评:哈尔滨的花式宠游客,是做旅游该有的样子,值得学习。旅游业是地方经济的重要支柱产业之一,可以为各地带来经济效益,具有稳增长、调结构、惠民生的巨大作用。而发展旅游业,除了要有丰富的自然和人文景观,还要有较强的接待能力、周到的服务。在各地相互比拼发展旅游的过程中,自然和人文景观各自摆在那里,可以努力的地方或许不多,而接待能力和服务则可以“八仙过海,各显神通”,力求“人无我有,人有我优,人优我特”。在旅游火热的当下,各地在旅游接待和服务方面的出彩,才是最终吸引游客“近悦远来”的关键。
细看哈尔滨的花式宠游客,想游客之所想、急游客之所急,体现了热情好客的满满诚意,展现了良好的城市形象,值得被其他城市借鉴。