“自动续费”本是为用户提供便利服务，无需每次手动续费，到期后系统自动扣费续期，省事也方便，避免用户因遗忘而未能正常续费订阅服务。这并非APP厂商的发明，早在电信、有线电视等行业内普遍应用，但是，在实施过程中，APP厂商却玩起了“花招”，利用各种手段诱导用户续费、持续扣费，将其变成“扣费陷阱”，这就不妥了。

    自由交易是市场经济的基本原则之一，用户与APP厂商的协议，需要遵循自由交易原则，用户拥有充分的自由权利，可以根据自身需求，权衡APP的服务质量、技术等，选择是否缴费、续费。由此可见，用户本该掌握“自动续费”的主动权，可是APP厂商却为了利益，在关闭流程上设置障碍，诸如隐藏关闭键、不发到期通知、提前扣费等，让用户无法顺利取消“自动续费”功能，导致用户白白花了冤枉钱，一不小心就被自动续费了。

    2021年起施行的《网络交易监督管理办法》对包括“自动续费”在内的服务作出了具体的要求，例如，需在续费日期前五日，以显著方式提请消费者注意；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。可见，APP厂商为了留住用户，所采用的各种“花招”，都妨碍了用户取消“自动续费”功能，属于违规行为，监管部门需重视用户的反馈、投诉，督促厂商依规做出整改，提高“一键式关闭”功能。

    互联网信息行业竞争异常激烈，APP能否立足，获得长期发展，需要在技术、内容和服务方面下苦功夫，让用户享受到高质量的产品和服务，提升消费体验感，从而发自内心地接受APP，愿意主动“自动续费”。如果只是依靠玩弄“花招”，将用户当“韭菜”收割，那么就会降低APP的口碑和信誉，一旦出现可替代品，就会遭到消费者的舍弃。