贵州安顺市经开区星光社区 “三心”服务 激活基层治理效能
◎ 李黔 褚永可

 

    近年来,贵州省安顺市经开区星光社区坚持党建引领,聚焦民生需求,实行“三心”服务,纵深推进党建引领社区治理工作,对辖区联系服务群众方式方法进行“提质升级”,不断激活基层治理效能。

    实行网格化管理,将辖区划分为63个网格,并结合现有资源,形成中心社区党委、社区党支部、网格联系员和社区居民4个层面的党员联系体系,发挥党员先锋模范作用,组织30余名在职党员、63名专兼职网格员、10支志愿服务队伍等力量共同参与管理服务,广泛凝聚物业、党员代表、楼道长等各方力量,不断补齐治理过程中遇到的短板漏洞,形成横向互助、纵向互通的网格体系,打造“党建引领、全民参与”的共建共治共享社区治理格局。

    始终关注群众需求,把群众的小事当作大事,把群众的诉求当作重点,坚持“接诉即办”,举一反三评估可能出现的各类问题,建立“问题清单”,实行记录、挂号、销账的管理模式,充分利用“社区吹哨、部门报到”的联动机制,向区级职能部门吹响“集结哨”,组成由有关部门人员、网格员为主,律师、党员、楼道长等人员为辅的办事队伍,2024年以来先后协调解决环境卫生、公共服务、临时救助等事项60余件,并持续在服务中宣传政策、收集民意、排查隐患,进一步打通联系服务群众“最后一公里”。

    充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,创新探索实践,以“党徽暖民心”党员志愿服务活动为载体,搭建“温暖星光·携爱同行”系列公益活动平台,持续关爱辖区困难群体。一方面,依托社区居家养老服务中心,为老年人就近提供健康指导、康养治疗、心理咨询及休闲娱乐等服务,建设“爱心食堂”为困难群体提供送餐上门服务。另一方面,依托新时代文明实践站,广泛开展各类理论宣讲、文化、健身、科学普及、教育等活动,不断丰富群众精神文化生活,先后开展了未成年人读书活动、“趣化实验,共筑推普梦”2024年大学生志愿者暑假文化科技卫生“三下乡”社会实践活动及“幸福晚年 政策守护”高龄津贴政策宣传等志愿服务活动共100余场次,进一步密切了党群关系,不断增强了群众的幸福感和归属感。

 

当前:A3版(2024年09月04日) 上一版 下一版