据媒体报道，一些乘客反映，在今年国庆假期，因为前排乘客调整座椅靠背问题，让旅途平添了几丝不快。近几年，飞机高铁上因为座椅靠背的调整问题时常引发纠纷，相关话题频上热搜。多位专家对此均表示，座椅靠背并不是想放就能放，本着遵守公序良俗的原则，座椅靠背的使用不应影响周围乘客。

    不管是坐飞机还是坐高铁，座椅靠背都能在一定幅度内进行调整。航空公司、铁路企业对座椅靠背如此设计，主要是为了让乘客乘坐得舒适一点。但这样的人性化设计也存在一定弊端，前后排乘客很容易因座椅靠背调整而引发矛盾和纠纷。近年来，根据媒体的报道，座椅靠背调整引发的矛盾和纠纷并不少见，有些更是从争吵上升为肢体冲突，最终导致双方都受到警方处罚，同时也给行程添了堵。

    然而，每次因座椅靠背调整引发的纠纷被曝光后，网友的意见并不统一。有人认为，既然座椅是这么设计的，那么前排乘客想怎么用就怎么用，后排乘客无权干涉；也有网友认为，前排乘客不能为了自己舒适，挤压后排乘客的活动空间。笔者赞同后一种观点。如果任由前排乘客根据自己的需要调整座椅靠背，完全不顾及后排乘客的感受和诉求，那么矛盾和纠纷就会不断发生。所以，不能让飞机高铁的座椅靠背沦为前后排乘客的矛盾之源，否则，既不符合座椅靠背设计的初衷，也会引发很多麻烦和困扰，乃至影响到飞机和高铁的运行安全。

    乘客在调整座椅靠背时，要遵循一个基本原则，那就是“合理使用”。这个原则是乘客行使自身权利的边界，如果超过这个边界，既为公序良俗所不允许，也可能会给自己招致麻烦。具体而言，座椅靠背的使用不应影响周围乘客。特殊情况下，比如后排乘客正在桌板上使用电脑，或前排乘客身体不适需要调节座椅尽量平躺等，前后排乘客还应限缩自己的权利，或扩大他人的行权范围。即便座椅靠背有调节功能，前排乘客在放倒座椅前也应礼貌打招呼，征询后排乘客的意见，如果后排乘客正在使用小桌板，或者座椅放倒角度过大令后排乘客感到不适，那么前排乘客应做出让步。

    为减少乘客之间的矛盾和冲突，航空公司和铁路企业应当合理引导，例如可以在高铁、航班上通过广播等方式，提醒乘客在使用座椅等时注意相互尊重和理解，倡导文明出行。与此同时，航空公司和铁路企业在座椅的设计和布局上，可以进行更人性化的考量，例如，设置合理的座椅靠背调节角度，既保证乘客能有一定的舒适度，又不至于对后排乘客造成过大影响。