一城文明风，满目幸福景。近年来，青海省海东市互助土族自治县不断探索新路径，精准发力找差距、补短板、强弱项，解决群众关心的热点难点问题，从机关到社区，从干部到群众，从城市到农村，统筹推进文明实践、文明培育、文明创建。

    “点单式”服务让文明实践有温度

    “主任，我家的炒菜锅用的时间久了，我想要一个新的炒菜锅。”“好的，我们会尽快派单为您服务。”这是互助县威远镇北街社区在9月19日开展的2024年“全国科普日”宣传活动上，辖区低保户申女士“点单”，北街社区党支部副书记刘孝平准备“派单”服务的一个场景。

    2023年，北街社区依托新时代文明实践站，在“六微治理”模式基础上，整合各方资源力量，拓展建立了居民“点单”、社区“派单”、单位“接单”、群众“评单”的“四单共建”机制，实现社区治理和服务群众同频共振。

    北街社区住着4570户、1万余人，为了进一步夯实治理基础，社区根据50个楼院分布实际组建“精微网格”，吸纳共建单位干部职工包联楼栋、设岗定责。刘孝平说：“我们了解申女士的需求后，随即将这一信息反馈给了申女士居住的小区包联单位及党员干部接单，想办法为申女士解决了困难。”

    接单完成后，申女士在群众评单卡里写道：“感谢包联单位及时给我买了一个炒菜锅，我很满意。”

    除了通过开展各种活动征集和了解困难群众的需求外，北街社区还设置了一面“微心愿墙”，上面贴满了困难群众的小心愿，党员干部或者志愿者看到这些心愿后会主动认领，然后帮助困难群众圆梦。

    全环境立德树人打造育人新格局

    在互助县彩虹小学，校园环境宽敞整洁，文明标语随处可见，走廊里文化气息浓郁，教室里时不时传出琅琅的读书声。

    彩虹小学思政处主任孙长莲介绍，彩虹小学自2016年建校以来，坚持“立德树人、思政育人”理念，把落实“立德树人”作为学校的根本任务，大力培育和践行社会主义核心价值观，将文明礼仪融入课堂，让学生在寓教于乐中学习文明、践行文明。

    “我们学校利用国旗下讲话、班队会、文体活动等深入开展爱国主义教育、铸牢中华民族共同体意识教育、理想信念教育等，并通过唱歌、演讲、看视频等多种方式加强学生养成教育，引导学生树立正确的人生观。”孙长莲说。

    值得一提的是，互助县妇女联合会在立德树人工作方面也有特色做法。2023年12月，互助县妇女联合会联合互助县精神文明建设指导委员会办公室打造了由图书角、心理辅导、沙盘等构成的未成年人成长工作室，并组建了一支涉及党政机关、教育、法律、卫健等行业的专业讲师团队。

    互助县妇联工作人员介绍，今年7月，县家庭教育讲师团召开会议，每位讲师酝酿并提交课题，县妇联收集整理课程目录后，安排了涵盖家庭教育、未成年人思想道德建设、身心健康、安全自护知识等内容的18场专题讲座，为全环境立德树人注入新能量。

    老旧小区改造擦亮居民幸福底色

    走进互助县城南小学家属院，道路干净平整，车辆停放有序。当被问及小区改造后的变化时，过往的居民无不称赞。

    城南小学家属院是一个老旧小区，以前环境卫生脏乱差，还有一些居民自建了煤房，用于储存煤炭等生活杂物。由于这些煤房占用公共用地，既不美观又存在安全隐患，成为居民的一块“心病”。

    互助县住房保障服务中心保障办主任王得民介绍，2023年，城南小学家属院被列入老旧小区改造范围，实施屋面防水、更换单元门、楼道粉刷、围墙拆除新建铁艺围栏等综合整治改造项目，以及安装门禁系统、增添休闲健身设施等小区基础配套设施。与此同时，县住房保障中心结合实际情况，将城南小学家属院一处闲置荒废地也改建成了停车场，并配备了充电桩。

    据统计，自2018年实施城镇老旧住宅小区改造提升项目以来，互助县共投资1.96亿元改造老旧小区（楼院）96个，涉及220栋楼、6576户，不断刷新县域“颜值”。