近年来，云南省红河哈尼族彝族自治州以群众需求为导向，积极探索文明创建、文明实践、文明培育共融共荣新思路，以州级部门文明单位“微点单”文明实践活动为抓手，探索形成“2个闭环”“3项工作”“4个目标”工作模式，以文明实践服务推进精神文明建设工作环环相扣，环环有成效。

    “2个闭环”答需求。突出需求导向，聚焦增强文明单位职工群众归属感和荣誉感，注重激发职工群众凝聚力和向心力，依托“点单”式精准服务，形成了文明实践工作开展“需求收集—链接资源—提供服务—跟踪回访”全链贯通的工作闭环，总结文明实践服务在需求调研、资源整合的具体化方案，为全州持续做深文明实践提供样板。同时，将文明创建融入文明实践全过程，将文明培育贯穿文明实践始终，以创建全国文明城市为契机，在政策法规宣传和倡导文明新风、践行文明行为引导上不断进行创新探索，形成“文明新风‘微宣讲’—文明行为‘微提升’—文明氛围‘微塑造’”的活动流程。2个闭环工作模式的形成，为全州开展文明培育、文明实践、文明创建作出了样板。

    “3项工作”做服务。以拓展服务内容、创新活动形式、壮大文明矩阵3项工作为抓手，探索文明培育、文明创建融合发展新空间，打造“微点单”特色新品牌，走出了融合多元力量推进精神文明建设“进单位”的新路径。坚持躬耕优质服务内容，“点单”活动涵盖交友、健身、知识科普、志愿填报指导、心理压力疏导等各方面，通过辩论赛、沉浸式体验、舞台表演等新颖、有趣、接地气的形式，努力满足职工群众的精神文化需求，在暖心轻松的氛围中打破单位之间的隔阂，增进情感共鸣，凝聚合力。充分挖掘如红河州消防救援支队、南方电网红河供电局、红河州志愿服务联合会等州级单位、社会组织和企业等资源，从线下的新时代文明实践所、消防安全科普教育基地，到线上微信群的分享与指导，汇聚成“文明实践矩阵”，实现了信息共享、资源共建、跨界合作，推动新时代文明实践活动有活力、可持续，让更多职工群众享受到优质的服务。

    “4个目标”聚人气。进一步统筹文明创建、文明实践、文明培育，以“强队伍、优服务、聚精神、美家园”4个目标做实文明实践助推文明创建、文明培育共融共荣。截至目前，红河州链接资源组织开展9期“微点单”文明实践活动，单期活动报名150余名。州级部门文明单位全面推动“微点单”“进单位”，积极出人、出力、出场地，新时代文明实践阵地、队伍不断提升壮大。“微点单”文明实践成为文明单位职工全新的学习体验园地和广阔的交流平台，职工群众多样化、自主化、便捷化的精神文明需求得到满足，探索出文明实践与文明创建的有效连接方式，将文明单位职工“心愿清单”变成“幸福账单”的同时，提升他们的获得感、满足感。