互联网时代,城市间的交流互动显著提升,城市形象传播成为城市发展的重要一环。城市形象是城市文化历史、地域特色、经济和城市精神的综合体现,积极的城市形象宣传能够迅速展现城市的特色和吸引力,提升城市知名度和市民认同感,助力城市高质量发展。
一、 新媒体语境下国内城市形象成功传播的案例
1. 利用独特文化资源,打造颇具特色的城市形象
成都利用大熊猫繁育研究基地这一独特的资源,结合其丰富的美食文化,成功塑造了友好、宜居的城市形象。
苏州园林被称为中国园林的典型代表。苏州通过保护和修复苏州古典园林,向世界展示其深厚的园林文化,吸引国内外众多游客。
2. 发挥新媒体平台优势,城市形象火爆“出圈”
新媒体因其即时性、交互性、个性化等传播特点,成为城市形象推广的重要平台,也有很多城市利用新媒体的优势重塑城市形象。西安市与抖音合作,推广大唐不夜城,吸引游客并通过二次传播形成滚雪球效应,提升西安城市品牌。
山东淄博凭借烧烤爆火,政府抓住流量,发布城市宣传片,民间积极参与城市形象传播,形成良好的口碑。
这些城市通过不同的策略,成功提升城市的知名度和吸引力,这些成功案例,为盐城城市形象的塑造和传播提供了借鉴。
二、新媒体语境下提升盐城城市形象传播力的创新路径
1. 挖掘地域文化元素,丰富城市形象内涵
城市形象传播的关键是内容传播,地域文化是城市形象传播的核心资源之一。纵观国内外城市形象成功传播的案例,具有地方文化特色的城市“自带流量”。
盐城作为一座地域文化特色鲜明的城市,兼具现代都市的文化个性与深厚的历史积淀。红色铁军文化、蓝色海洋文化、白色海盐文化、绿色湿地文化组成的“四色”文化,代表着盐城地方文化特色和历史底蕴,凝结着盐城精神特质。精心包装这些文化家底,打造形式新颖的文化服务产品,突出城市历史文化内涵,呈现更有辨识度的城市故事,将助力城市形象“出圈”。
2. 政府民间同向而为,激活多样传播主体
新媒体语境下,传统的媒体信息接收者也可以变成内容的生产者。受众在寻求信息获取的同时还追求情感的满足、价值观的认同,并且渴望参与内容的创造和传播过程。
城市形象传播中,除了通过官方媒体的传播矩阵展现城市历史人文和特色风光,还可以发挥个体传播的优势。例如,可通过开展“我与盐城”短视频作品征集展播,邀请大家从在盐城生活场景展现、个人成长历程等方面切入,展现他们生长在盐城、选择在盐城、奋斗在盐城的心路历程,讲述城市故事,激发受众对城市的情感共鸣,为盐城城市形象塑造与传播增添生动素材,吸引大家探寻盐城、传播盐城。
3. 发挥媒体融合优势,打造多元感知形象
新媒体浪潮下,推进媒体融合是提升城市形象影响力传播的关键策略之一。在塑造和推广城市形象的过程中,面对广泛的受众群体,精准把握其关注点和媒介使用习惯,将更加有效触达不同的受众群体。可以将传统媒体和新媒体深度融合,建立一个全面的传播体系,实现优势互补,激发公众探索城市的兴趣,进一步挖掘受众在传播过程中的潜力和价值,产生叠加效应。
4. 有效加强政府监管,推广正能量城市形象
与传统媒体相比,“网众传播”的传播模式下,人人皆是信息接收者,人人皆可传播。政府需加强对发布信息内容的监管,确保传播的内容真实、准确、有益,避免虚假信息和负面内容对城市形象造成损害。
此外,政府形象是构成城市整体形象的关键要素,在塑造城市形象的过程中扮演着核心角色。政务发布作为政府传播策略的新趋势,在推动城市形象的塑造和传播方面发挥至关重要的作用。新媒体语境下,政府对于政务发布平台内容及时回应,在突发事件中明晰观点,强化舆论引导,能够增加市民对政府形象的好感,更有利于推广惠民利民、友好宜居、内蕴深厚的城市文化形象。
[作者系盐城师范学院历史与公共管理学院讲师,盐城地域文化与社会治理研究院智库成员;本文系盐城市社科基金项目“新媒体语境下地域文化赋能盐城城市形象传播力提升的路径研究”阶段性成果(项目编号:24skA198)]