积极满足服务需求 当好电力先行官
——国网四川省电力公司成都市青白江供电分公司全力服务乡村振兴
◎ 徐飞 杜龙

 

    近年来,国网四川省电力公司成都市青白江供电分公司(下称青白江供电公司)发挥党建引领作用,以村网共建为载体,积极服务乡村振兴。

    青白江供电公司主动靠前,积极走访乡镇政府了解地区用电和服务需求;各供电服务站党员服务队深入村组排查和收集用电问题,与各村签订结对共建协议,在标准化示范农田种植、服务大型粮食加工企业、乡村村貌治理、民生用电等方面丰富供电服务内涵,凝聚发展合力。今年完成449.62万元农网续建项目,有效解决动态低电压、频繁停电等农村用电问题。

    “我觉得我这个月的电费有点不对喃,才交了100元,咋没几天又收到了催费短信?”面对村民王女士的疑问,牟池塔村便民服务中心供电联络员杨金丝引导客户通过“网上国网”APP查询,很快解开了她的疑惑。为丰富服务手段,青白江供电公司搭建“数字化网格员+台区经理”服务新模式,规范高效完成辖区内5个乡镇、57个村(社)便民服务点的电力驿站建设,常态化对62位供电联络员开展线上线下培训。“蓉电小宝”入驻137个社区微信群,解答用电咨询114次,接收故障报修975次、用电诉求39次,发布安全用电宣传、科学用电引导等2205次。姚渡镇光明村获国网级村网共建示范点称号。

    今年3月,城厢镇十五里社区的张先生通过“青民亲”小程序找到城厢供电服务站供电客户经理俸培燕,反映希望通过加装电表解决农田抽水灌溉的问题。城厢供电服务站迅速响应,仅用3个工作日就完成该片区6只农业生产表计的装表接电。同时,为了确保农田灌溉设施安全可靠运行,党员服务队主动对接青白江农业农村局,对全区范围内的所有农田灌溉设施进行了专项排查。截至目前,共排查农田灌溉设施228处,其中183处能正常带电运行,45处因用户产权设备已损毁暂无法使用。对此,青白江公司在向青白江区农业农村局专题汇报的同时积极与产权单位联系以确认后期使用情况,指挥动员各供电服务站、电力驿站开通业务办理绿色通道。

    新能源产业发展日新月异,乡村光伏产业、充电桩设施建设和配套电网改造步伐不断加快。青白江供电公司结合农村地区特点,靠前优化服务,今年以来共办理农业生产用电103笔、充电桩用电844笔。派专人协助青白江国家粮食储备库启动“仓顶阳光”项目,新建成的仓顶太阳能发电站在促进绿色低温储粮的同时为企业节约了用能成本。

当前:3版(2024年12月30日) 上一版 下一版