黄忠兵 穿梭在城市中的温暖“的哥”

◎ 本报记者 卢瑶

 

    春节前，四川长江出租汽车有限公司驾驶员、成都市出租汽车行业雷锋车队队长黄忠兵和往年一样，在闲暇时前往成都东站为返乡的乘客提供客流引导、咨询答疑、秩序维护等志愿服务。1月17日，下班后当了两个小时志愿者的黄忠兵满脸笑容地对记者说：“助人就是快乐，我不觉得累！”

    热心服务在一线

    “乘客您好，我来帮您搬运行李吧！”“您好，您的轮椅我帮您搬下车了，如果需要的话我可以送您回家。”作为出租车司机，这样的对话在黄忠兵的日常工作中不知道发生了多少次。面对乘客的感激，黄忠兵总是用他热情、真挚的笑容回应：“这算啥，我应该做的！”

    2005年，黄忠兵成为了一名出租车司机。在同事们眼中，黄忠兵对工作一丝不苟，当“的哥”十几年从未违反过公司规章，没有出过一次安全事故，也没有被乘客投诉过。黄忠兵对此也十分自豪：“做好自己的事情，才能有更多的时间和精力去帮助他人。”黄忠兵告诉记者，他总是优先搭载老弱病残等困难群体，并不遗余力地为他们提供帮助。渐渐地，他发现帮助他人能让自己的心情变好，于是更加积极主动地参加志愿服务。

    2022年9月，黄忠兵接到一通来自北京冯女士的求助电话：“我父亲一周需要去医院透析三天，他不舍得打车，总是转几趟地铁去医院。他年事已高，我就想帮他约好定期接送的出租车。”得知这个情况后，黄忠兵一口答应下来，决定为冯大爷制定长期的用车计划。

    “这件好事也离不开我们雷锋车队和公司的大力支持，后来，有许多驾驶员加入接送冯大爷的队伍中，我们也决定要共同努力，关注身边的老人并提供出行服务。”黄忠兵告诉记者。

    奉献无处不在

    在熟悉黄忠兵的人口中常常提到一句话：哪里有需要，哪里就有黄忠兵的身影。

    2020年6月，黄忠兵得知成都血站缺血后，组织身边的出租车司机共同参与了万年场街办槐树店社区和成都市血站开展的采血活动，积极献血。黄忠兵告诉记者：“我身体好，定期献血能够帮助他人，何乐而不为呢？”

    从2005年第一次献血之后，黄忠兵就多次参加成都市出租车行业组织的无偿献血及宣传活动。每次献血活动，黄忠兵和师兄弟们放弃宝贵的营运和休息时间走上街头，发放无偿献血的宣传资料，耐心细致地解答市民的咨询。2011年，黄忠兵在四川红十字会签订了人体器官捐献志愿书，承诺生命终止时，捐献身体一切可用器官。

    黄忠兵还积极参与并组织了多次巡河护水活动，如成华区河长办组织的“河”我一起“学雷锋爱环境”水环境保护宣传教育活动等。在这些活动中，他担任护河小老师，为志愿者们详细讲解巡河护河的重要性以及巡河过程中应该注意的事项。

    长期参加志愿服务活动，让黄忠兵常常在家庭生活中“缺失”。2014年6月，当众多考生家长将孩子送到考场门口时，身为“的哥”的黄忠兵不仅没有送儿子赶考，反而穿越小半个城市去送别人。黄忠兵提起这事儿却十分自豪：“我平时都在开出租车，每天跟儿子相处的时间很少，想在高考时送儿子去考试，弥补一下，不料竟遭到儿子的反对，让我去接送更需要帮助的高考生。”

    黄忠兵笑着说：“我的行为让我儿子骄傲，我也被儿子感动了。所以接送高考生这件事，我会一直做下去。”

    用热情感染他人

    作为成都市出租汽车行业雷锋车队队长，黄忠兵注重团队建设，通过组织培训、分享经验等方式，提升成员的志愿服务能力和水平，使雷锋车队成为了一支有影响力的志愿服务团队。

    这些年，越来越多的出租车司机加入到成都市出租汽车行业雷锋车队的队伍中来。2018年1月，长期与黄忠兵一起献爱心的“的哥”及其所在的多个出租车公司爱心车队一拍即合，组成一个爱心联盟，共享求助信息，去帮助更多的人。虽然这样做会耽误不少拉客赚钱的时间，但在他们看来都是值得的事情。黄忠兵说：“只要能帮助到别人，我们就很开心。”

    “出租车司机，穿梭在城市的大街小巷，从某些方面讲，我们的一言一行、一举一动都代表着这座城市的文明形象。”谈起这些年坚持如一的善举，黄忠兵显得很淡然，“说大点，这是尽一份社会责任，说小点，做好自己的事也是一种善举。有了大家的善意举动，我们的社会才会更加文明。希望人人都能怀着善念，对待每一个需要帮助的人。”