|
||||||
大学生就业过程中的辅导员引导能力提升策略
◎ 胡婷
随着高等教育普及率提升，每年数百万毕业生涌入就业市场，岗位供给与人才需求的结构性矛盾日益凸显，一部分年轻人陷入“越努力越焦虑”的“内卷”状态，而与此同时，也有部分青年开始通过降低物质欲望、退出竞争赛道来缓解压力，选择“躺平”，这对高校就业指导工作提出了新要求。辅导员作为高校就业指导的一线工作者，长期承担着政策传达、信息收集和心理疏导等多重职能。然而，传统的指导模式侧重短期就业率目标的达成，较少关注学生内在价值观念的引导。面对“躺平”群体的自我放弃与“内卷”群体的过度消耗，辅导员需要重新审视自身角色。基于此，文章旨在深入分析这一现象背后的青年心理机制，同时结合当前就业指导工作的现实困境探索辅导员引导能力提升的具体路径，培养和提升大学生心理弹性，为高校就业指导工作提供实践参考，助力青年群体在复杂社会环境中建立可持续的职业发展观。 一、当前青年就业选择的现实矛盾分析 不同代际对工作意义的理解差异。在计划经济向市场经济转型的初期，社会资源分配高度依赖单位体制，这代人的工作伦理中工作与生活的界限模糊，个人成就往往通过组织评价得以实现，社会角色优先于个体表达。而年轻一代生长在物质相对充裕、信息高度开放的环境中，职业观受到个体主义与多元文化的影响，相较于体制内的稳定保障，更多人开始追求职业自由度与创造性空间。并且，年轻群体普遍抗拒将工作视为生活的全部，注重工作与私人生活的平衡。工作意义转变的背后既有教育水平提升带来的认知升级，也有社会竞争压力的影响，年轻一代开始重新评估奋斗的性价比。 工作压力增大带来的个人动力下降。当代职场环境的竞争强度越来越大，企业为应对市场不确定性普遍采用“多能工”用人策略，单一岗位的职责范围持续扩张，员工需要同时处理跨领域任务，精神长期处于紧绷状态。绩效考核体系的精细化加剧了同辈竞争，排名机制、末位淘汰等管理手段的应用使得人际关系愈发复杂，这种环境中，工作不再能够带来成就感，反而会消耗心理能量，进而逐渐演变为深度职业倦怠。此外，社交媒体所塑造的成功范本与现实处境的落差也削弱了个体的自我效能感。家庭的经济期待、同辈比较产生的焦虑、社会强加的人生进度要求共同作用下，部分年轻人选择用“躺平”姿态进行消极抵抗。 二、辅导员在就业指导中的角色转变 从管理者转变为成长伙伴。以往，辅导员的职责主要是督促学生签订就业协议、统计就业率数据、传达招聘信息等，双方的互动多围绕事务性任务展开，忽视了个体在就业过程中的迷茫、焦虑与自我怀疑。当学生面临“躺平”与“内卷”的抉择时，若仅强调学生必须就业、尽快签约反而会加剧其抵触情绪。成长伙伴的角色则要求辅导员以共情与陪伴的姿态介入学生的职业探索过程，倾听学生对工作的真实期待与恐惧，帮助学生厘清情绪背后的真实诉求，引导其从被动接受外部压力转向主动定义自我价值。角色转型的本质是从“传统管理”到“赋能指导”的转变，旨在有效支持学生在试错与反思中构建个性化的职业发展路径。 从发布通知到引导思考。传统就业指导中，招聘会通知、政策解读、简历模板的批量发送是辅导员的主要工作内容，然而，当海量求职攻略、成功学案例、社交媒体上的“年薪百万神话”同时涌入学生视野，学生将陷入选择困境。单向的信息发布无法解决认知层面的混乱，反而助推了“内卷”行为。引导思考要求辅导员帮助学生培养独立思考的能力，通过提问式对话引导学生剖析自身需求，比如询问学生究竟想要通过工作获得什么以及如何看待社会评价与自我实现的关系等。问题不设置标准答案，旨在促使学生跳出“高薪=成功”“稳定=幸福”的思维定式，引导其思考工作强度与生活质量的平衡，最终做出与个人价值观相符的决策。 从单纯提供信息到关注长期发展。传统的就业指导规划模式下，辅导员主要传授简历优化技巧、面试话术、行业分析等方法，帮助学生提高求职成功率，虽然在短期内可提升就业率，却难以应对职业需求的快速变迁。尤其是人工智能技术的应用，新兴职业不断涌现，特定岗位的就业技巧很快会过时，导致许多学生虽然已获得工作岗位，却因缺乏职业认同感而陷入持续的精神内耗。转向长期发展视角要求辅导员帮助学生培养应对不确定性的心理弹性与学习能力，使其保持竞争力；同时引导学生在物质回报之外探寻工作的意义感与社会价值，从而在快速变革的时代中实现个人与社会的动态平衡。 三、辅导员就业指导的优化策略 建立包容性对话空间。毕业生个人基本情况是就业服务工作的基础，也是就业推荐的前提条件，辅导员应熟悉每个毕业生的情况，建立详细的毕业生信息台账，包括毕业生的家庭情况，大学期间的学习、工作、生活情况以及就业意向、个人特长、性格爱好等。辅导员与学生一起分析优劣势，进行合理定位，明确求职方向。辅导员可采用圆桌对话形式取代讲台授课模式，避免使用“你应该”“必须”等带有强制色彩的词汇，多使用“我们可以探讨”“你如何看待”等开放式表达，削弱学生的防御心理，使其更愿意展露真实想法。在具体的对话内容设计上，当学生提及“不想参与内卷”时，辅导员可引导其分析“哪些竞争是自我成长的必经之路，哪些是群体焦虑的盲目跟风”，通过客观讨论帮助学生区分外部压力与内在需求。邀请不同职业路径的校友分享经验，拓宽学生的认知边界，使其意识到职业发展并非单一赛道。 针对不同阶段需求变化灵活沟通。针对低年级学生，沟通应聚焦认知启蒙，引导学生思考工作与生活的意义关联，此阶段的沟通语言多用“可能性”“探索”等词汇以保护学生的想象空间。对于中年级学生，辅导员的沟通重点转向能力匹配分析，应帮助学生厘清自身特质与职业环境的适配度，同时引入行业趋势分析，培养其用发展性眼光看待职业选择。对于临近毕业的高年级学生，可针对学生所提出的求职焦虑、选择困难等具体问题进行分析与讨论，既给予情感支持，又提供决策指导。辅导员可模拟未来工作场景、分析技能迭代规律，帮助学生培养动态适应意识。低年级可采用游戏化测评引导兴趣探索，中年级运用案例推演训练决策能力，毕业年级则通过角色扮演缓解面试焦虑。每个阶段的沟通都为学生搭建向上攀登的思维阶梯，并支持已签约毕业生重新审视职业选择，逐步深化职业认知。 加强情感支持与理性引导结合。在情感支持层面，当学生表达想“躺平”时，辅导员应避免直接的价值评判，转而用“你似乎对当前竞争模式感到疲惫”进行情绪确认，这样既能打开学生的心扉，又为后续引导埋下伏笔。这一过程中，辅导员需要详细记录每位学生的关键情绪节点，将薪资、兴趣、发展空间等要素可视化，帮助学生量化分析决策依据，避免情绪化判断。当学生陷入“内卷”焦虑时，先通过叙事疗法释放压力，再引导其用SWOT分析法梳理竞争环境中的机遇挑战，最后共同制定差异化竞争策略。分层推进模式能够帮助学生在认知升级过程中始终感受到支持，最终培育出既能直面现实又保有理想热忱的成熟职业观。 四、结语 在“躺平”与“内卷”并存的复杂社会环境下，通过建立包容性对话空间，辅导员可用平等的姿态接纳多元职业选择；职业指导从“结果干预”转向“过程陪伴”有助于实现认知发展与现实需求的动态平衡；而情感支持与理性引导的深度融合则能够帮助学生完成从情绪宣泄到深入思考的认知转变，从而主动探索个人价值与社会需求的共生路径。随着人工智能技术重塑职业生态，青年群体的就业观念将持续分化，后续可探索虚拟现实、大数据分析等技术与人文关怀的融合路径，助力青年在不确定中找到自我价值，实现可持续发展。 （作者系上海电子信息职业技术学院讲师）
|
