近年来，国家税务总局舞阳县税务局始终把文明创建工作作为推动税收工作优质全面发展的重要抓手，通过开展创建活动，把文明创建与提高工作水平、加强队伍建设、塑造部门形象有机结合，努力打造出税务事业发展的“软实力”，文明创建工作走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

    完善创建机制

    夯实创建根基

    该局领导班子高度重视创建工作，把创建工作摆上了全局工作的重要议事日程，并贯穿到税收工作的全过程之中，坚持同推进、共发展。成立了创建工作领导小组，确立了“一把手”亲自抓，主管领导具体抓，相关股室分局协调配合的工作机制。多次召开创建工作专题会议，分阶段进行任务部署，建立了创建工作台账，明确分工，坚持有督导、有验收、有考核。定期召开党委会听取创建工作的进展情况汇报，确保创建工作中遇到的问题及时解决，使创建工作落到实处，取得实效。

    创新活动载体

    打造特色品牌

    为进一步推进创建工作的开展，该局多措并举，开展了丰富多彩的活动。

    开展培育和践行社会主义核心价值观活动，制定了《年度培育和践行社会主义核心价值观实施方案》，举办了“践行核心价值观”交流学习会。并坚持以社会主义核心价值观为引领，持续开展了“道德讲堂”、传家训立家规扬家风等活动，摆正干部职工的价值取向和思维观念。

    开展形势政策教育。多次组织召开专题学习会，进一步巩固干部职工团结奋斗的思想基础；开展了文明家庭、文明股室等评选活动；开展了诚信建设专题教育活动，学习《河南省文明单位诚信公约》并签署诚信承诺书。

    精心打造志愿服务品牌。该局成立了志愿服务队，组织开展了文明交通、文明上网、文明旅游等一系列志愿服务活动，在奉献社会中提升单位的整体文明程度和个人的文明素质。

    开展文明有礼培育活动。该局制定了《文明有礼培育实施方案》等；开展了以“文明用餐、创建文明食堂”为主题的文明餐桌行动，引领全局干部职工争做文明餐桌行为的倡导者、传播者、践行者。

    开展文明风尚传播活动。该局成立了网络文明传播志愿小组，利用博客、微博定期发布正能量文章，构建文明和谐的网络环境；积极参与了县文明办组织的重大活动并做好宣传工作；开展了文明礼仪知识竞赛活动，引导干部职工知礼仪、重礼节、讲道德。

    创新服务理念

    真情奉献社会

    该局始终保持税收工作与创建工作的紧密结合，以创建工作推动税收工作规范化、标准化和法治化，实现两项工作的互促互进、共同发展。

    不断优化服务质量。该局积极落实“放管服”改革，对外公开了105个“最多跑一次”事项；进一步优化营商环境，让广大纳税人、缴费人切实享受到减税降费和便民办税的各项改革红利；强化基层分局建设，打造了多个功能完善的农村分局办税服务厅，着力解决企业办税的“最后一公里”。积极开展“便民办税春风行动”，切实优化发票办理，增值税小规模纳税人自领自开专票范围由5个扩大到8个；全面推行增值税电子发票，扩大发票无纸化的开具范围。深入重点企业开展调研，增强税企沟通，提高纳税人的满意度；积极推行网上办税，拓展网上办税服务平台的功能，让纳税人“多走网路，少走马路”。

    积极开展志愿服务活动和公益活动。该局结合扶贫攻坚工作，经常深入扶贫点慰问贫困党员和贫困学生，取得了“慰问一人、温暖一户、带动一片”的实际效果。将税收优惠政策落实与产业扶贫相结合，组织业务骨干深入到贫困村的第一线，详细了解农村的产业发展、脱贫致富、农民增收等情况，为村里的扶贫产业送去最新的税收优惠政策。

    结合学雷锋活动，组织志愿服务队开展了义务献血、慰问孤寡老人等多项活动，并深入社区了解社情民意，积极参与县委组织的“圆梦微心愿”活动，为十余名结对的贫困儿童送去学习用具和生活用品，得到了参与群众的一致好评。