文明创建是一项长期的工作，是一项永不竣工的工程。近年来，河南省漯河市房屋征收服务中心把精神文明创建与党的建设、作风转变、工作创新等有机结合起来，引领了行业文明风尚，构筑了精神文明建设新高地，为推动房屋征收工作提供了思想保证、文化滋养和精神动力。

    加强组织领导 健全创建保障体系。该中心专门成立了创建工作领导小组，对目标任务进行详细分解，责任到人，强化监督，实现了创建工作无死角。开设了荣誉室、文体活动室，制定了文明守则和安全防范、文明服务标准；完善了员工日常行为、文明上网等规章制度；无论是学习型单位建设、“道德讲堂”、还是学雷锋志愿服务活动、文化体育活动等，都能做到有部署、有方案、有落实，创建活动开展扎实有序。

    精选活动载体 拓展文明创建内涵。开展学习型单位创建活动。该中心通过专题学习、读书交流和主题演讲等活动，营造了浓厚的学习氛围；加强政治理论学习，推动“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化，并开展形势教育和党建专题教育，增强党员干部的责任感、使命感。

    推动道德诚信建设。该中心以培育和践行社会主义核心价值观为根本，大力宣讲道德先进人物的优秀事迹和崇高品质。开展道德讲堂活动，用丰富的内容，创新的形式为广大职工提供别开生面的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德熏陶教育；开展“诚信教育”活动，牢固树立诚信为本的理念，全面提升全体人员的道德素养。

    加强文明细胞建设，促文明素养提升。该中心每年都会开展先进事迹征集活动，开展“文明职工”“文明示范岗”等评比活动，彰显精神文明建设的特色，不断树立行业新形象。

    打造志愿服务品牌。该中心不断创新志愿服务载体，健全完善运行机制，扩大志愿服务队伍，提升志愿服务质量，有效地推进学雷锋志愿服务活动制度化、规范化、常态化；开展文明交通劝导、“创文”知识宣传、“城市清洁”系列志愿服务活动；组织志愿者到市区主要景区景点，向游客宣传文明旅游知识；成立了网络宣传志愿小组，组织网络文明风尚传播、“身边好人”推荐和中国好人榜好人点赞投票等，让志愿服务理念深入人心。

    以创建促发展 齐心浇灌文明之花。如何把创建工作作为提升业务能力和管理水平的重要抓手，充分发挥创建工作的引领作用？该中心始终坚持文明征收、亲情征收、和谐征收、阳光征收，切实提升房屋征收工作的文明程度。努力打造文明工地，在每一个项目开展“明星窗口”“明星员工”评定活动，每次评定均邀请被征收群众参与投票；在过渡费发放的过程中，针对出行困难的群众，采用上门服务，逐户将过渡费送到每个群众的家中，得到了群众的一致好评；要求干部职工与群众沟通交流必须带着耐心、细心、责任心，使用文明用语，到群众家中必须做到积极倾听群众的意见和建议，认真讲解政策法规。