今年以来，河南省漯河市市场监督管理局郾城分局认真贯彻省、市、区文明办工作会议精神，坚持以党的十九大精神为指导，以“争创一流业绩，建设一流队伍”为目标，不断强化内部队伍管理，提升创建工作质量，全局创建工作不断取得了新的进展。

    建立健全机制 强化组织保障。年初以来，该局将文明创建工作列入全局工作的重中之重，成立了一把手为组长的创建工作领导小组，对创建工作实行统一部署。同时，先后召开多次创建工作专题会议，明确任务，分步实施，深入推进。

    机构改革后，该局还成立了志愿服务队，重新出台了《2019年志愿服务活动工作方案》，并对全国志愿服务信息系统重新申请注册，完善了志愿者注册、管理，实现了志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。

    “三大一争”活动 夯实思想基础。2019年是市场监管队伍的整合之年，该局以漯河市市场监管局开展的“大学习、大融合、大提升，争做新时代出彩漯河市场监管人”活动为契机，快速融合队伍，转变人员思想，并将“下市场、下基层、察实情、转作风”活动作为“三大一争”活动的重要内容，组织干部职工下乡镇、进企业，与企业负责人、技术骨干座谈交流，全面了解群众对市场监管工作的所需所求。该局还成立了专题调研组，由“一把手”带队，采取现场走访、面对面座谈等形式，广泛收集群众的意见和建议，各基层所先后召开恳谈会19场次、走访重点企业和在建工程22家、发放《征求意见函》497份，征求意见建议86条。

    创新活动载体 打造创建品牌。该局以在职党员为骨干力量，围绕创建主题，找准服务定位，积极开展了志愿服务活动。春节期间，组织志愿者慰问身边好人、走访帮扶村贫困家庭；“3·5学雷锋”期间，组织志愿者召集商户和热心公益的市民，在华山农贸市场为过往群众提供免费理发、测血压服务；每逢节假日，组织志愿者到辖区网吧发放《文明上网倡议书》，倡议每个网民文明、健康上网；在华山农贸市场开展文明礼仪宣传劝导活动，向市场商户和社区居民发放文明礼仪宣传页，向商户讲解文明礼仪知识，督促商户履行“门前三包”责任制，提高从业人员的文明经营意识；开展道德讲堂活动，组织学习全国道德模范和身边好人事迹，提升广大干部职工的思想道德修养；积极组织干部职工开展 “身边好人”线索推荐工作，宣传身边好人事迹，弘扬正能量；号召全局干部职工积极参与中国好人榜漯河候选人点赞工作，大力宣传漯河好人；开展“文明服务标兵”“雷锋岗”等评选活动，对系统内部涌现出的一批先进典型进行表彰授奖；组织志愿者每周日上午参与“快乐星期天”志愿服务活动，脚踏实地、持之以恒地为他人、为社会、为漯河市创建文明城市提供强大的精神动力。

    参与全市创建 引领文明风尚。为进一步推进全市创建全国文明城市工作的开展，该局多措并举，扎实推进创建工作落实落细。一是强化创建硬性任务。在市场整治方面，实行领导分包责任制，严把市场和商场的消防安全、管理规范、食品安全等各项创建标准，确保不出现“三无”食品和强买强卖现象。二是丰富市场创文载体。在农贸市场设立了学雷锋服务站，开展“光彩服务日”“学雷锋服务日”活动，今年共开办了8期“文明工商户学校培训班”，倡导市场商户诚信守法经营。三是开展文明诚信商户评比活动。每季度评选出文明商户并制作商户黑、红榜公示牌，提高商户文明自律经营意识。四是开展市场清洁行动。该局每周定时开展城市清洁志愿服务活动，分局领导带头对华山农贸市场、沟张农贸市场内的公共设施、卫生死角、杂物等进行大清洁，助推创建工作有序开展。