巴中市恩阳区多举措 答好创建国考卷

    本报讯（张宁 谢艳阳）近年来，四川省巴中市恩阳区建立电子智能管理平台，健全“四个四”管理模式，推进电子问卷工作全覆盖。

    四个密钥，破解问卷难。快速，该区充分利用互联网优势，开发创建问卷APP，建立恩阳区电子智能问卷管理平台，在手机上即可完成问卷；精准，通过网络能够及时高效统计问卷，并进行精准的数据分析，确保所有问卷指标得到实时监测；全面，通过手机答题，能够避免受时间限制、调查距离远近等问题的影响，弥补了过去入户纸面问卷只能抽样的短板，实现问卷全面覆盖；灵活，根据实际变化，随时调整问卷内容，减少了传统问卷的人力、物力、财力的投入，让每一位市民能随时随地参与问卷答题。

    四组群体，实现覆盖全。区委、区政府高度重视创建工作，于今年11月召开创建工作推进会，明确了各单位职能职责，要求各级各部门将电子智能问卷参与工作纳入创建重点工作，并通过四组群体实现创建问卷全覆盖：区创建工作群和网信舆论群、“山水恩阳”官方微信，各乡镇（街道）和区级部门单位QQ群、微信工作群，社区、学校、医院的公众号、微信工作群，学校班级、学生家长群、小区业主群等。同时，通过分享电子智能问卷二维码，切实做好问卷进机关、进单位、进企业、进学校、进医院、进乡村、进社区、进小区等8进工作。

    四级管理，监测调度活。建立四级管理模式，一级管理是由区创建指挥部统一管理全区各地各部门电子问卷工作；二级管理是由乡镇（街道）、区级部门管理平台，主要完成督办、答卷、整改工作；三级管理是由学校、社区、医院等管理平台，组织群众参与和互动；四级管理是由小区楼栋、学校班级管理小区住户、学生家长等问卷情况，从而精准推进及掌握干部职工、学生家长、小区住户等问卷答题人数及反馈存在的问题，并进行整改。

    四大成效，促进工作实。参与面广，全区干部职工、市民群众均全面参与每季度例行问卷；大数据稳，通过问卷平台，有效精准掌握恩阳区数据变化，确保高质量通过创建测评验收；支持率高，推行电子智能问卷，受到各级各部门广泛认可，可快速收集群众意见，推动整改工作；实效度强，目前，通过电子智能问卷收集整理2000多条民生诉求，及时对群众意见较大的问题进行整改，推动和解决2019年21条创建备忘录相关工作，交办问卷负面清单72项，通报指标较低和问卷复测负面较多的单位13个，总体提升了群众对创建工作的满意度。