税苑绽放文明花

——国家税务总局东山县税务局文明创建撷英

许南陵

党委书记、局长曾一平（右二）带队深入企业，了解企业生产情况

组织党员前往谷文昌纪念馆参观学习

 

    近年来，国家税务总局东山县税务局始终牢记“为国聚财，为民收税”的职责，着力完善各项工作机制，深化文明创建，打造基础工程、素质工程、阳光工程，促进文明创建开花结果。县局扎实做好法治创建、纳税服务、税源管理、税收宣传等工作，取得了良好的成效，同时连续八届被评为省级文明单位，先后荣获“全国模范职工之家”，省级“青年文明号”“文明行业创建竞赛活动示范点”，市级“五星级行业示范窗口”“先进基层党组织”，县级“先进基层党组织”“人民满意单位”等称号。

    筑牢基础工程

    夯实文明创建实力

    为确保文明创建有力有序推进，该局制定多项措施、制度，夯实组织基础、制度基础。成立了由党委书记、局长曾一平为组长，党委成员为副组长，各部门负责人为成员的文明创建领导小组，将精神文明建设的重要事项列入县局党委会议事内容目录清单，将文明创建工作列入党委的重要议事日程，形成党委统一领导、主要领导带头抓、分管领导具体抓、各部门齐抓共管的创建领导体制和工作机制。

    梳理文明创建系列工作制度，健全日常管理制度，制定创建活动的工作标准、实施办法和长效管理措施；推行动态评估制度，定期对创建工作进行自查自评，及时查缺补漏；落实经费保障制度，投入精神文明建设经费。同时，定期对各部门、各分局文明创建工作进行检查、指导，定期召开文明创建工作专题会议，推动创建工作步入规范化、制度化、常态化的良性发展轨道。

    落实素质工程

    增强干部队伍实力

    “文明创建，素质先行。”基于这一理念，该局党委书记、局长曾一平在抓好税收工作的同时，注重提升干部队伍素质，探索完善队伍建设各项机制，加强人才培养，着力建设一支忠诚、干净、担当的干部队伍，更好地为税收工作保驾护航。

    注重教育培训工作。强化思想政治教育、理想信念教育，局党委带头加强理论学习、开展研讨交流，党委书记曾一平定期为全体党员上党课；深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，落实“三会一课”，组织开展“减税降费党旗红”“党建引领促发展 减税降费同心圆”“追寻谷文昌足迹 争做四有税务人”等多项主题活动，提升党性意识；开展廉政专题教育、警示教育、“纪律教育月”等一系列活动，警醒教育干部知敬畏、明底线、守纪律、讲规矩；开展社会主义核心价值观教育，邀请省、市道德模范进行宣讲，弘扬正能量；定期组织开展税收业务学习培训，根据工作实际、业务需求制订培训计划和方案，提升干部的政策法规、税收业务水平能力。

    注重提升综合素质。建设税工之家、党建活动室、税务文化展厅，配置阅览室、学习交流中心、健身房等，定期扩充阅览室图书数量，进一步丰富干部职工的业余生活。组织干部职工观看“福建税务大讲堂”，拓展知识面。开展有益身心的文体活动，组建东山税务羽毛球队、乒乓球队，举行趣味运动会、环保登山、羽毛球赛、乒乓球赛、读书日活动、趣味知识竞赛等文体活动，请老税务干部作“不忘初心话税史，牢记使命再出发”主题宣讲，激励和引导干部职工积极向上，深入践行中国税务精神。

    实施阳光工程

    传播温暖和谐能量

    该局成立志愿服务队，定期组织开展助残敬老、交通劝导、义务献血、义务植树等志愿服务活动。今年新冠肺炎疫情暴发期间，县局党委书记带队到挂钩村埕英村走访慰问，并送去口罩、酒精等防疫物品以及进行资金支持，传递抗疫正能量。

    倾情服务暖人心。牢固树立“以纳税人为中心”的服务理念，深入开展“便民办税春风行动”，优化办税服务厅管理制度，努力提升纳税人、缴费人的满意度。“办税服务厅是面向纳税人的第一线，是联系税务部门和纳税人的桥梁。”曾一平介绍道，为加强办税服务厅管理，县局出台了《办税服务厅考核办法》，以“量化考核”作为考核形式，从工作规范、纳税人满意度、业务水平、工作量、工作质量五个维度展开，并将考核结果与年度绩效考核、评优评先等挂钩，激发工作潜力，工作人员作风显著改善，业务能力大幅提升。

    今年，新冠肺炎疫情给东山县水产行业带来了冲击，东山县税务局主动服务，加快出口退税进度，对符合要求的企业开辟“绿色通道”，将出口退税的平均办理时间压缩至7个工作日内，支持企业复工复产。中港（福建）水产食品有限公司的财务负责人刘女士表示：“原来出口退税大概10天到账，疫情后平均2个工作日就到账了，资金周转顺畅了许多。”此外，该局还开展了“携手抗疫送税法”“进企业送税法”等活动，深入纳税户、企业进行宣传，赠送税收宣传资料，现场解答疑点和难题，宣传疫情期间出台的税收优惠政策，为复产复工保驾护航。

    文明花开，香飘税苑。面对新的征程，东山县税务局将继续砥砺前行、奋进拼搏，让“精神文明之花”开遍东山税务的每个角落！