金叶志愿服务驿站揭牌仪式

为卷烟零售文明示范店授牌

    “天蓝水碧海湾美，沙白林绿岛礁奇。”地处海峡西岸的漳州市东山县，是福建第二大海岛县，其地形酷似一只展翅起飞的蝴蝶，故名“蝶岛”。

    海岛上活跃着一群烟草人，他们秉承“管行业管文明”的理念，发挥烟草行业的特点和优势，持续深化拓展群众性精神文明创建活动；他们深入卷烟零售店，用文明理念带动全岛零售户共同文明，助推东山岛文明“蝶”变，谱写出新时代文明实践新华章。

    抓德育，夯实文明根基

    明德力行，成己达人。东山是“四有干部”谷文昌精神的发祥地，加强思想道德建设，弘扬谷文昌精神，是文明创建工作的题中应有之义。

    东山烟草设立“文昌讲堂”，建设集党性锻炼、职工文明素养养成、业务技能培训为一体的教育实践大平台。该局充分利用这个平台，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，大力培育和践行社会主义核心价值观，积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和党员干部政绩观专题教育，切实坚定干部职工的理想信念，提升文化素质，使谷文昌精神内化于心、外化于行、日用而不觉。

    同时，东山烟草创新授课形式，搭建移动式讲堂，依托谷文昌精神现场教学点，实地、实情、实景开展教育；在卷烟零售店中建设文昌小讲堂，宣传政策法规，传播谷文昌精神，提升零售户的文明素养。此外，该局组织“谷文昌精神·我践行”竞赛活动，推动谷文昌精神融入日常工作实践，选树“四有”先进典型，促进“四德”建设，涵养职工文明素质。

    “在谷文昌精神的感召下，我坚定帮扶零售户许阿姨走出意外失独、癌症缠身的阴霾，她经营的小食杂店逐渐成长为17档高端卷烟零售户。”“心中有民”先进典型客户经理谢鸿海说。重新燃起生活希望的许阿姨也经常为过往群众提供便民服务，传播谷文昌精神，用爱回馈社会。

    建驿站，深耕文明实践

    九层之台，起于累土。东山烟草积极拓展文明创建外延，开展新时代文明实践，加强志愿服务工作系统化、规范化探索，并建立了服务驿站。

    服务驿站按照“八个有”标准建设，即有统一标识、有办公场所、有专职工作人员、有志愿服务队伍、有管理制度、有志愿服务指南、有工作台账、有服务项目；着力凸显六大功能：传递漳州烟草企业文化，传播好声音，弘扬正能量；发布志愿者活动实时信息、志愿服务项目等；招募志愿者，为广大志愿者提供志愿服务社会实践平台；便民利民服务，提供生活信息咨询、手机充电等；应急帮助服务，提供常用药品、急救包、灭火器、工具箱等；开启县红十字会捐赠直通渠道，设立捐赠爱心码，方便社会爱心人士献爱心。

    驿站还成立了金叶情志愿服务队，下设法律宣传、公益帮扶、文明宣导、志愿消防四支小分队，还招募了20多位卷烟零售户志愿者。驿站设定每月5日为志愿服务日，根据志愿服务项目，定期组织开展相应的志愿服务活动。驿站多次组织志愿服务活动，包括法律咨询、法律宣传，文明交通、文明餐桌和文明旅游劝导，进社区慰问孤寡老人、留守儿童、残疾人、贫困户，定期组织志愿消防员开展消防演练、普及消防安全知识等，积极参与文明县城创建，带动了更多志愿者参与新时代文明实践。

    如今，志愿服务已成为东山烟草员工的一种自觉行动。党员欧占慧还发动丈夫和孩子一起加入了海洋保育志愿者协会，经常参与海岛环保行动。

    拓外延，遍撒文明火种

    星星之火，可以燎原。文明创建的终极目标就是全民文明。东山烟草深入开展文明创建外延工作，联合文明办广泛开展群众性精神文明创建活动，发动卷烟零售户积极争创文明示范店。

    文明示范店创建既是文明创建外延的有力举措，也是倡导讲文明树新风的有效载体，对提高全民文明素养具有重要意义。

    在管理上，文明示范店突出“四融合”——融合文明单位创建管理、融合新时代文明实践中心户管理、融合文昌小讲堂实践、融合漳烟驿站管理；在软件上，文明示范店坚持“五个好”——道德建设好、诚信经营好、服务规范好、店容店貌好、便民服务好；在硬件上，文明示范店配套“六个一”——一面文化墙、一个便民站、一盏文明灯、一个爱心码、一张承诺卡、一本宣传册。

    目前，东山烟草联合文明办培育了多家卷烟零售文明示范店，不但为民众提供力所能及的服务，还承载了宣传文明和志愿服务的功能，通过以点带面推动群众文明素养的养成。

    已见繁花结硕果，更立壮志谱新篇。东山烟草不断创新工作载体，深化文明创建内涵，已连续三届荣获“省级文明单位”称号，也收获了省级模范职工之家、省级工人先锋岗、省级巾帼文明岗等荣誉。下一步，东山烟草将以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志和更加严格的标准推进文明创建，广播种，勤耕耘，让文明之花在美丽蝶岛遍地绽放。