城市更文明 生活更美好

——河南省漯河市创建全国文明城市工作综述

孙永辉  赵阳  胡文斌

    走进全国文明城市河南省漯河市，不难感受到文明的脉动：背街小巷整治了，老旧小区改造了，居民有了10分钟健身圈，“红马甲”随处可见，“漯河好人”层出不穷……细微之处见真功，创建全国文明城市以来，这座滨水新城不仅有了更亮丽的“容颜”，还增添了更温润的内涵。

    创建为民

    2018年，新一轮创建全国文明城市工作启动。漯河市委书记蒿慧杰在一次走访调研时指出，要把人民群众对美好生活的向往作为文明城市创建的目的，与群众想在一起、干在一起，着力解决群众所忧、所盼、所望，通过文明城市创建工作让老百姓真正受益。

    市长刘尚进经常深入创文一线，调研、指导工作，现场协调、解决问题，他反复强调，要坚持问题导向，突出重点，精准发力，通过创文，让城市更宜居、百姓更幸福。

    市创文指挥部健全完善市级领导分包重点工作责任制等工作体制机制；制定《漯河市创建全国文明城市考核奖惩办法》，加大《漯河市文明行为促进条例》的宣传贯彻力度，推进创建工作常态化、长效化。

    2019年年初，创文“问计于民、问需于民、问效于民”大走访、大调研活动启动，千余名创文工作人员进小区、入小巷、访社区，了解社情民意，倾听市民呼声，累计入户27000余户，征集市民意见、建议8大类、720多项、9500余条。

    创建惠民

    民之所望，政之所向。漯河市着力破解广大市民普遍关心的市政设施、公交出行、窗口服务等民生问题，彰显创建工作的惠民利民属性。

    加大投入，完善城市功能品质。投资10.9亿元，新建、改造道路，整治背街小巷，升级改造道路照明，建设雨污分流管网，新建供热管网。投资约4亿元，对全市766个老旧小区进行了改造提升，实现了简易物业服务全覆盖。投资6.9亿元，弥补建省辖市以来公共文化设施缺失的历史欠账。高标准改造提升社区67个，改善了社区便民利民服务功能。

    专项整治，改善群众生活环境。整治七小门店、农贸市场、环境卫生、门头牌匾等，让群众更满意。建设街头游园120处、全民健身活动中心100处，在城区125个小区建成了健身广场，打造10分钟健身圈。

    市民踊跃参与“创文啄木鸟”随手拍活动，推动了热点、难点问题的快速解决，问题整改率也由50%提升到了89%以上。

    创建靠民

    漯河始终把公民道德建设摆在突出位置，树立“时代榜样”，组织特色活动，开展立体式宣传。各级新时代文明实践中心、各类文明学校，在文明单位、文明校园、文明村镇、文明家庭创建活动中发挥着主阵地作用。文明旅游、文明上网、文明餐桌、文明交通、文明服务提升行动，让文明的意识和规范进一步深入人心。

    漯河市不断完善先进典型培养、推荐、宣传、褒奖、礼遇机制。“漯河好人”、道德模范、十佳市民等先进典型选树品牌活动中，万余名典型脱颖而出。

    全市注册志愿者现已高达22.6万人，注册团队1000多个，累计建成 “文明使者”志愿服务站210多个。仅2019年，全市就首批发布志愿服务项目15类206个，先后开展各类志愿服务活动7000余次。

    在加快推进社会信用体系建设方面，漯河市建立部门联席会议制度，完善诚信建设“红黑榜”发布机制，每季度集中曝光一批失信企业和个人，同时，加快推进个人信用分“沙澧分”积分评定，被省发改委推荐为社会信用体系建设示范创建城市。