今年以来，国家税务总局侯马市税务局认真学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述，以创建省级文明单位为目标，大力推动精神文明建设，在全局营造人人参与的良好创建氛围。

    加强组织领导，确定创建目标。为凝聚工作合力，该局成立了局长亲自挂帅、分管领导具体负责、科室协调配合的文明单位创建领导小组，制定了文明创建中长期规划和实施方案，并将创建工作纳入绩效考核体系。

    建立完善荣誉室、图书阅览室、综合性健身室等设施场所，为精神文明建设提供有力保障。

    加强教育宣传，营造文明氛围。造环境，强化创建氛围。在楼道走廊、会议室悬挂文明标语和中国税务精神海报，通过微信工作群、官方网站及时宣传文明创建活动及成效，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

    学榜样，弘扬先进典型。以弘扬社会主义核心价值理念为主线，积极开展“道德讲堂”活动；以党员为先锋，通过评选“善行义举好榜样”“爱岗敬业好同志”“忠诚担当好作风”等活动，在全局形成争先创优、奋发向上的良好风尚。

    强管理，构建制度体系。进一步完善《侯马市税务局政务工作规则》《财务管理制度》等制度，实现人、财、物的统一管理。

    加强文化建设，突出税务特色。以学习培训为动力，提升业务能力。积极参加省、市局组织的各级各类培训，通过“读书会”“岗位大练兵，业务大比武”等活动，进一步夯实业务基础、提升工作能力。

    以文体活动为载体，提升综合素质。从年初的元旦第九套广播体操比赛、“迎新春书写春联”、清明节网上祭英烈活动到开展工间操、依托“学习兴税”平台观看全国税务系统“担当作为你最美”线上宣讲活动等，充分展现税干团结奋进、昂扬向上的精神风貌。

    以办税大厅为标杆，提升纳税服务。首先是提升业务办理速度，拓展“就近”办税，并推进“社会化”办税进度；其次是在办税服务大厅积极开展“创四优办税大厅”“巾帼文明岗”“青年文明号”等活动。

    加强志愿服务，树立文明形象。破解融资困难，助力企业发展。以纳税信用评价结果为依据，扎实推进“银税互动”工作，与中国银行侯马支行、中国农业银行联合对全市1600余户A、B级纳税人开展“税贷通”活动。

    开展志愿服务，热心公益活动。先后组织“交通文明志愿者”“博爱一日捐”“共建美好家园”“送温暖献爱心”“关爱侯马市特殊教育学校儿童”等活动，为创建文明单位、文明城市加油助力。

    落实精准扶贫，解决实际困难。从教育培训入手，对有劳动能力的贫困户组织职业技术培训和工作推荐；加大“三农”和脱贫攻坚税收优惠政策宣传，帮扶贫困户充分享受税收政策红利。

    侯马市税务局先后荣获侯马市政风行风评议工作先进单位、服务经济社会发展先进单位，临汾市文明和谐单位、“巾帼文明岗”，临汾市税务局先进集体、山西省税务系统文明单位等荣誉。新的一年中，侯马市税务局将不断深化文明创建内涵，努力提高文明创建水平，全力推动精神文明建设再上新台阶！