5月15日-16日，共青团成都市委组织开展的241场“我为群众办实事”系列志愿服务项目顺利开展，2251名青年志愿者走上街头、走进社区和公共服务机构，以公益实践的实际行动融入社区发展治理，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。

    群众“点单”志愿者服务

    “志愿红”拥抱“夕阳红”

    人口老龄化进程加快，是全社会关注的话题。“志愿红”如何助力“银发潮”拥抱“夕阳红”，又如何引导来蓉的青年尽快融入城市，是共青团成都市委坚持探索并着力解决的重要课题。16日下午，在凤凰山街道金韦社区党群服务中心，20余名老人坐得整整齐齐，来自四川音乐学院的大学生志愿者田宜冉正在向老人们讲解唱歌的注意事项和发音技巧。“尽量使身体直立，保持气息通畅。”“身体与喉咙要放松，就像平时说话一样。”

    老年“学生”是一群退休老人，告别工作喧嚣后，他们并没有闲下来，而是在这里再次“上了岗”，一起组建了自己的合唱队。不过，大家都不是专业出身，声乐谁来教成为了个烦心事。

    群众有需求，志愿有行动。在了解到老人们的需求后，共青团成都市委便针对开发了“乐友会”志愿服务项目，通过社会化动员方式，广泛发动声乐专业学生、音乐从业者为老人们定制专业的声乐志愿服务，为老人们开启了专业的音乐之旅。

    据了解，现场讲解声乐的志愿者田宜冉来自山东青岛，是四川音乐学院声乐系的在读大学生。

    据了解，除了为老人们讲解声乐，田宜冉还在成都慢性病医院照顾过老人，也参加过猫狗领养活动。她认为，志愿服务不仅帮助了别人，也让自己精神上充实快乐。

    据共青团成都市委现场负责人介绍，为了更好地满足社区居民需求，也为了引导更多青年参与社区发展，增强城市归属，共青团成都市委在开展社区走访调研基础上，针对开发了筑美社区、青暖夕阳、绿动未来、礼遇成都、五彩梦想等10余类超120项广覆盖、多层次的志愿服务项目体系。

    专业本领加持

    志愿者在社区基层展担当

    在幼儿口腔健康志愿服务活动现场，青年志愿者李宏宇、陈小倩正耐心地让小孩子张大嘴，仔细查看牙齿的情况。“乖，听话，嘴再张大一点。”在医生耐心的引导下，小孩子乖乖照做，医生志愿者顺利地展开了口腔健康检查，“你看，这颗牙齿就有些龋坏了，平时的零食糖分多，口腔会产生酸性环境，很容易导致龋齿，所以说平时还是要少吃糖和零食。”旁边观看的家长听后连忙点头，又同时问了一些幼儿口腔健康的方法和小技巧，医生都耐心解答。在专业医生的指导下，家长也更明确了要如何保护孩子口腔健康。

    这两位志愿者“来头”不小：青年志愿者李宏宇来自甘肃白银，现在是华西口腔医学院儿童口腔医学专业博士生，四川省女医师协会口腔专委会委员和青委会委员，也是中华口腔医学会会员。青年志愿者陈小倩来自新疆克拉玛依，也是华西口腔医学院儿童口腔医学专业硕士生，四川省女医师协会口腔专委会候选委员及青委会委员。李宏宇介绍说，“四川省女医师协会致力于提升青年女医师的专业素养、自我修养，响应越来越多的人民群众的医疗与科普需求。能够在工作之余，运用我的专业技能为群众办实事，我感到很快乐。”

    据悉，为了满足市民专业化、高水平的志愿服务需求，共青团成都市委已组建专业化志愿服务队伍50余支，团市委青年志愿服务线上供需对接平台入驻各类志愿服务组织数更是达到了1491家。

    助力公共服务

    青年志愿服务已超4000场

    除了深入社区，在图书馆、车站、景区等公共服务机构，也有着一群穿着红马甲的靓丽年轻人，他们面带微笑，耐心热情地为前来办事群众提供咨询引导等志愿服务项目。

    在青羊区图书馆的阅览室，志愿者们早早到达，经过简单地分工后，就换上干净的手套，轻车熟路地找到了自己的岗位，有的摆放好杂乱的书籍、有的为前来读书的市民提供咨询引导。在志愿者们的协助下，图书馆的书籍被整齐地摆放好，前来看书的市民，也纷纷为他们竖起了大拇指。

    “我们大概8点多就到了，根据工作人员的安排，了解到自己的职责后，很快投入工作中，大家都希望能够做一些力所能及的事情。”现场志愿者刘飞说。青羊区图书馆工作人员毫不吝惜地赞赏：“真的是非常感谢他们，这种无私奉献的精神，也值得大家学习。”

    据共青团成都市委青年志愿服务行动中心现场负责人介绍，“我为群众办实事”实践活动开展以来，共青团成都市委以为群众办实事为主线，结合幸福美好生活十大工程，全面调动青联、高校、非公企业等团的组织资源，广泛撬动青年志愿者、志愿服务组织、爱心企业等社会资源，日上新志愿服务项目约100场，累计组织开展志愿服务4000余场，志愿服务时长超12万小时，用实际行动解决基层的困难事、群众的烦心事，不断增强市民获得感幸福感。在成都青年志愿者队伍中，不乏来自省内外各地的青年，他们来到成都求职求学，在成都安家立业，团市委通过志愿服务有序引导这些新成都人参与到社区发展治理中去，不断增进青年对社区、城市的感知和认同，促进青年融入城市。

    （新华网 李媛莉）