杨斌(右一)为居民送温暖

    人物名片：

    杨斌，广东省珠海市香洲区拱北街道茂盛社区党委书记、居委会主任，汉族，2003年加入中国共产党。

    从1993年至今，杨斌一直在珠海市的街道社区工作。28年来，她始终坚守作为一名共产党员的初心，扎根基层服务群众。牢记作为一名党务工作者的责任，兢兢业业推进基层党组织工作。因为工作突出，杨斌先后荣获广东省优秀社区工作者、广东省百名优秀社区党组织书记、广东省劳动模范等称号。近日，杨斌被评为全国优秀党务工作者。

    6月24日晚上23点，杨斌仍然在灯下伏案工作。由于近期在外培训较多，杨斌只能晚上加班处理社区事务。“群众之事无小事，不能等，要抓紧解决。”杨斌说。

    ◎ “我要比别人担更重的责任”

    两年前，杨斌从香洲区拱北街道华平社区调任至茂盛社区。茂盛社区与澳门仅一墙之隔，港珠澳大桥、轻轨珠海总站、拱北口岸综管办均在管辖范围内，社区内港澳居民占总人口的36%。人员构成复杂、地理位置特殊成为杨斌管理社区所面临的巨大挑战。如何更好地服务粤港澳居民、怎样扎实推进社区治理……一系列问题横亘在杨斌面前。

    作为一名有着18年党龄的党务工作者，杨斌回想起入党初心：“全心全意为人民服务，遇到难题要勇于解决。社区党委书记是党在社区工作的领头人，我要比别人担更重的责任。”杨斌努力寻找突破口，深入分析后决定以“党建引领基层治理”抓社区工作。

    打造“党味浓”的党群服务中心便是重要一步。“建设好服务阵地才能服务好居民，居民的幸福感、获得感才能有保障。”杨斌告诉记者，原先的茂盛社区党群服务中心阵地建设主题不清晰，长期处于“无人气”“活动少”的状态，这让邻里关系越来越冷漠，社区工作推进受到阻碍。

    2019年底，以“党建引领 珠澳共融”为主题的党群服务中心落地。中心内设舞蹈室、烘焙室、图书馆、退役军人服务站、党员活动室、书画室、心理咨询室、红色影院、市民学校等多个功能区。在完成硬件建设的同时，中心实施“一窗口受理，一站式服务”模式，每月安排内容丰富、类型多样的培训、党群活动等服务居民。

    杨斌还紧紧围绕珠海市基层党建三年行动计划，将社区党建网格化。在社区3个网格片区内分别设立党支部，每个小区每栋居民楼设置党小组，让党员随时能为群众纾危解困。

    ◎ “我与居民只有一道‘门槛’的距离”

    在茂盛社区，每日挨楼挨院地转，倾听居民心声，已是杨斌的习惯。面对居民各种各样的问题，性格开朗的杨斌总会带着灿烂的笑容，用温柔的语气为他们耐心解答。“社区是服务群众的‘最后一公里’，在我看来，我与居民只有一道‘门槛’的距离，只有跨越这道‘门槛’，走近居民，帮助居民解决问题，才能让社区更宜居，居民生活更安逸。”

    正是如此，杨斌成为了居民身边服务周到的“社区管家”。尤其，杨斌为港澳居民办了不少暖心事。她牵头举办“共建共治民生热议”社区居民议事沙龙，联谊粤港澳居民、共同商议事宜、链接社会资源解决民生问题，还以香洲区“相约周二”活动为契机，为港澳居民提供养老保险、矛盾调解、政策咨询等各类服务。

    社区青少年教育也是杨斌关心的重点。“我们面对的是‘一个湾区、两种制度’的特殊实际，促进两地青少年交流，加强青少年爱国主义教育十分重要。”杨斌表示，刚调任至茂盛社区时，她便组织策划了“走进红色前哨连”爱国主义教育活动。“当时正值暑假，社区无资源无场地，我想，为何不组织家长和孩子们一起走进部队，追寻红色足迹呢？”杨斌说，活动引发家长和学生的强烈反响。此后，杨斌策划推出多项爱国主义教育活动。

    ◎ “我要让党放心，要让群众满意”

    在社区一干就是28年的杨斌，在无数次与民沟通、为民办事中彰显出党员本色。她说：“我不仅是社区工作者，更是一名共产党员和党务工作者，我要让党放心，要让群众满意。”

    2020年初，新冠肺炎疫情暴发。大年三十，正沉浸在阖家欢乐的喜悦中的杨斌接到通知后迅速返回工作岗位投入疫情防控工作。为保证居民安全，杨斌组建由社区党员、志愿者等成员构成的义务护卫队，参与人员管控、环境消毒、体温监测等。

    社区内的港珠澳大桥公路口岸入境处是外防输入的重要关口。杨斌深知守好关口的重要性。大年初四，杨斌就带领两名社区工作人员驻守在港珠澳大桥公路口岸入境处。面对一波又一波从国外、港澳返回的入境人员，杨斌不仅冷静指挥现场工作，还担起分流、填表等任务，坚决做到手续不能缺、流程不能少。在疫情防控最艰难的时刻，杨斌经常忙到凌晨才回家。不少党员群众被杨斌的精神所感染，自发成立了小区义务防护队，协助社区开展疫情防控工作。全国推动复工复产后，杨斌依然紧绷疫情防控安全弦：24小时保持手机畅通做好港澳居民复工复产报备工作、邀请心理专家为居民群众提供心理健康辅导、协调辖区单位签订责任书保障复工复产安全……

    作为一名党务工作者，杨斌始终加倍努力服务党员、服务群众，让党旗更鲜艳、让群众更幸福。在她的推动下，社区党委与拱北口岸综管办等驻区单位成功结对共建，实现了组织联动、活动联办、党员联训、阵地联建、发展联促；打造的红色业委会为社区解决了旧房改造、消防栓更新等问题；促进成立的澳门街坊总会广东办事处拱北站和珠澳（香洲）职工服务中心、拱北港澳义工服务站为港澳居民解决了矛盾纠纷、提供了政策咨询等各项服务……伴随着社区服务的高质量提升，茂盛社区各方面都发生了巨大变化。

    面对成绩，杨斌从不骄傲自满。她坚定地说：“办好群众的事情，是初心，更是动力。”