近年来，国家税务总局漯河市源汇区税务局积极践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，把精神文明建设作为凝聚干部队伍力量，提高税收工作质效的重要抓手，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，推动税务事业高质量发展。先后荣获河南省文明单位、河南省税务系统先进集体等20多项荣誉。

    协同推进

    凝聚创建工作合力

    加强领导。成立精神文明建设领导小组，形成党委统一领导、班子成员各负其责、干部职工全员参与的工作机制；定期召开工作例会，分析情况，查找问题和薄弱环节，研究对策。

    营造氛围。在办公区域制作宣传专栏、标语、文明创建标识牌、禁烟标志等；印发《创建省级文明单位宣传资料》《创建省级文明单位倡议书》，充分利用局内网站开展宣传工作。

    完善机制。于每年初制订文明单位工作计划、工作要点和工作台账，将工作具体目标落实到各股（室），分解到岗，量化到人；对文明单位管理、安全防范、文明服务规范等20多项管理制度进行全面修订。

    提升素质

    打造文明税务“铁军”

    开展党史学习教育。组织开展“奋斗百年路 启航新征程”庆祝建党100周年系列活动，通过红色足迹寻访、“歌声献给党 奋进新时代”红色歌曲传唱、党史知识竞赛、党的百年历史宣传等活动，激励税务干部坚定信念，振奋精神。

    加强干部队伍建设。积极开展宗旨教育、道德教育、廉政教育，通过领导、专家授课等方式，提高队伍政治素质；通过集中学习、实地参观、强化日常监督、严格责任追究等措施，强化税务人员的廉洁意识；每年举办业务培训班、业务考试、技能竞赛、演讲比赛和税务讲堂等，提高队伍的业务技能。

    抓好先进典型的选树和宣传工作。在干部职工中开展优秀共产党员、文明科室、文明职工、文明家庭、道德模范、身边好人等先进典型选树和学习宣传活动；开展道德讲堂活动，分季度开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。

    创新载体

    打造税务文化品牌

    开展“我们的节日”系列活动，传承和弘扬中华优秀传统文化；开展“书香税务，全民阅读”读书活动，去年以来，共开展6次读书交流活动、3次演讲比赛、4次征文比赛；开展“六文明”系列活动，推动社会主义核心价值观融入日常生活；制定单位服务规范，细化服务标准，公开服务承诺，建立完善优质服务常态化管理措施；持续开展全员诚信主题宣传教育，组织《河南省文明单位诚信公约》知识讲座，建立完善干部职工诚信考核评价制度；开展办税服务文明礼仪培训和行业规范教育实践活动等。

    “公益+创建”

    彰显单位文明风采

    组织干部职工积极参与脱贫攻坚、文明交通劝导、环境卫生整治、社区双报到、义务植树等活动，组建国家税务总局漯河市源汇区税务局志愿服务队，全局141名干部职工积极注册志愿者。“五一”假期前，组织志愿者到开源森林公园附近开展文明旅游宣传志愿服务；“六一”国际儿童节前，深入问十乡望天村开展以“快乐迎六一 圆梦微心愿”为主题的走访慰问活动；暑假期间，开展“文明上网，快乐暑假”志愿服务等。

    “税收+创建”

    擦亮优质服务品牌

    严格贯彻组织收入原则，聚焦税费征缴和减税降费政策落实；以办税服务厅为重点，严格执行办税服务领导值班制、首问责任制、一次性告知等服务制度，健全导税服务机制；要求全体办税人员着装整齐，推行文明用语，开展税收文明服务，严格办税的规范标准，认真记好《办税服务厅日志》；深化“放管服”改革，大力推行“最多跑一次”“电子税务局”“24小时自助服务”“容缺受理”“项目管家”“税务专邮”等特色服务，精简办税资料、优化办税流程；组织开展全方位、多层次专题培训12场次，培训纳税人1500人次；依托“互联网+智慧税务”，及时开展非接触式辅导，使纳税服务更方便、更快捷。