文明，是一座城市的内在气质，赋予城市生生不息的发展力量。在安徽合肥，党建引领为民办实事、走街串巷深化文明创建、打造道德高地构筑“好人之城”、关爱未成年人培育时代新人、拓展志愿服务强化新时代文明实践……合肥市连续三届获评全国文明城市，文明新风润泽创新之城，“文明”已成为这座城市的发展底色。

    党建引领

    奏响文明创建“最强音”

    2021年5月，合肥迎来新冠病毒疫苗接种高峰期，各个接种点门前排起了长队，维持秩序、疏导情绪急需人手。“请大家提前准备好身份证，主动出示健康码，佩戴好口罩，保持一米距离……”为提升疫苗接种效率，合肥市包河区方兴社区利用全域党建力量，不仅在社区内增加临时接种点，医疗行业的党员们还主动挺身，披上红马甲，保障社区疫苗接种工作有序推进。

    党建引领解决民生实事已成为合肥文明创建的特点之一。合肥市创新打造红色物业服务体系，把党支部建在小区、把党小组建在楼栋，建立居委会、业主委员会和物业服务企业共同参加的“三位一体”住宅小区议事协调机制，用“红心”点亮万家“民心”。

    家住望湖街道月桂苑小区的王玉珍说，通过党组织搭台、居民唱戏，小区里的环境卫生和邻里氛围改善了不少。“党员监督、物业办事，居民问题的推进效率高多了，上午讲完下午就解决了。”王玉珍说，小区里的老年人都喜欢在楼栋架空层里聊天，居民便建议在架空层内安装电灯，当天反馈当天电灯就安装上了。

    在2021年党史学习教育中，合肥市依托全市1800多个新时代文明实践中心（所、站）等阵地深入宣传党的最新理论方针政策，广泛开展“举旗帜 送理论”系列宣讲1万多场，受众逾百万人次。

    人人参与

    志愿服务蔚然成风

    2021年7月，经开区海恒社区近春园居民区开展了2021年度上半年志愿者积分兑换活动，上百名志愿者排起了长队，将平时参加义务巡逻、矛盾调解等志愿服务的时长折算成积分，兑换台灯、油、卫生纸、洗衣液等生活用品。创新志愿服务积分制、推出点单式志愿服务项目、运用科技助力志愿服务……在合肥，志愿服务形式新颖贴心，志愿者参与热情高涨，6.1万余名志愿者精准服务疫情防控、疫苗接种和中高考等，形成了“人人参与、人人贡献”的创建氛围。

    为让志愿服务真正解民需、贴民心，合肥市举办了2021年全市新时代文明实践志愿服务项目大赛，对181个优秀志愿服务项目扶持160余万元，培育出科普课堂、爱心义诊、心理咨询、普法宣传等诸多专业性志愿服务项目，定向、精准提供服务。

    去年7月，合肥市试点开展“您的急难愁盼我们来办”“五彩假日”暑托班文明实践活动，在全市15个新时代文明实践所（站）、市区7个学校少年宫试点开展“小微”志愿服务，帮助暑期双职工家庭解决孩子看护等突出问题。一批教师和志愿者为百姓免费提供兴趣培养、公益看护、课业辅导等服务，为孩子的暑假增添乐趣。

    在志愿服务实践中，合肥市打造出多个新时代文明实践志愿服务品牌，瑶海区“小巷管家”、庐阳区“庐大姐帮您忙”、蜀山区“同心志愿”、包河区“包大姐”、肥西县“百姓勤务员”等特色志愿服务广受好评。

    好人之都

    让好人、德者有所得

    聚焦凡人善举，致敬平民英雄，每一位勇毅挺身的老百姓都值得称赞，每一位坚守仁义的普通人都是合肥焦点。去年，合肥市持续深化道德实践，不断发挥先进典型作用，汇聚道德力量。2021年，合肥市有11人当选“中国好人”，1人当选第八届全国道德模范，6人当选第七届安徽省道德模范，11人当选“安徽好人”。

    坚持照顾瘫痪男友近5年的合肥姑娘刘宁，临空抓住坠楼男童的合肥夫妇贾云、姚玉莲，征战电网建设23年的合肥工程师王开库，远赴甘肃带领群众斩穷根的合肥干部邱军，扶弱济困热心公益事业的“爱心瓜哥”元运竹……在一批批好人、模范的感染下，合肥市“好人之都”的名片愈发锃亮。去年，合肥市充分利用先进模范的带头作用，开展“道德模范 文明行”活动，招募106位道德模范参与文明城市监督。

    让德者有所得、让好人有好报，礼遇好人是合肥一以贯之的文明作风。自2018年起，合肥市每年设立百万元专项帮扶经费，并为地方基层配套慰问资金，帮扶道德模范和好人。道德信贷、优先评级授信、优先享受优惠利率、帮扶就业创业、优待子女就学等政策温暖民心。