第七次全国人口普查数据显示，中国60岁及以上的老年人口数量已经达到2.64亿，中国正逐渐步入老龄社会。适老化改造与人民群众的生活息息相关，目前，全国各地开展的适老化改造在居家设施、公共建筑、信息环境建设等方面优先考虑老年人的身体机能及行动特点，在互联网应用适老化及无障碍改造、居家适老化改造等板块逐渐专业化、精细化，极大地提高了老年人的生活品质，使越来越多老年人得以在无障碍、更安全舒适的环境中度过晚年。

    ◎ 互联网应用适老化 及无障碍改造

    随着人口结构的“变老”和智能手机的普及，近年来老年人使用手机上网的比例急速攀升。一方面，越来越多老年人加入网民大军，享受移动互联网带来的生活便利；另一方面，越来越多公共服务从线下搬到线上，对老年人熟练使用智能手机提出更高要求，反映出移动互联网适老化改造工作的必要性和迫切性。因此，老年人所面临的“数字鸿沟”问题也日益凸显，互联网应用适老化及无障碍改造势在必行。

    “信息无障碍是无障碍环境建设的重要组成部分。”今年全国两会上，全国人大代表，浙江移动党委书记、董事长、总经理郑杰认为应进一步加快信息无障碍建设，最大程度地弥合“数字鸿沟”，帮助每一个人平等享受信息技术发展带来的社会进步福利，让更多人享受数字化成果和科技带来的便捷。

    目前互联网应用适老化及无障碍改造在全国各地正有序推进，不少网站和客户端通过优化界面、加大字体、简化程序等方式更加贴合老年人的使用需求。首批适老化及无障碍改造名单中的网站、互联网应用已全面启动改造：中国铁路12306爱心版采用滑块验证、短信验证两种形式，使用大字体、大图标、高对比度的文字图标；中国工商银行手机银行推出幸福生活版，子女可以通过亲情账户协助父母进行手机银行注册、代缴充值、查询转账等操作功能，并设置一键求助功能，方便老年客户在使用过程中随时向子女咨询；百度地图关怀版的界面更加简洁，不含任何广告，超大图区、字号、按钮设计避免老年人误点，推出地图显示大小调节功能，使地图信息更清晰易懂，考虑到有些老年人口音重、口语化的语言习惯，进行了语音操作识别优化……

    在政策鼓励下，不少互联网企业还率先吃起了“螃蟹”，一批适老化互联网应用相继落地，加速改造进程。例如，京东联和中兴推出新款老年手机“时光机”，除了在显示、铃声等方面采取对老年人更为友好的设定，还围绕“亲情小时光”“上手低门槛”“寻医不求人”三大功能构建老年人智能手机应用场景，实现对生活、医疗、出行等多领域的覆盖；滴滴出行、高德地图均推出老年人“一键叫车”功能，叫车热线为老年人提供优先派单服务，甚至让老年人无论身在何处，都不用手动输入起点和终点；携程旗下数千家门店联合推出的“8大贴心服务”，免费指导老年人掌握智能手机使用技巧、学会在线观看旅游直播等，甚至帮助“薅羊毛”，指导老年人使用优惠券网络购物、缴纳水电气费、设置健康出行码等。

    ◎ 居家适老化改造

    老有所养，必先老有所居。2020年7月，民政部、财政部、全国老龄办等9部委联合印发《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》，针对老人居家养老中容易遇到的摔倒、生活不便等问题，居家适老化改造应运而生。近日，民政部、财政部等四部门联合印发《关于推进“十四五”特殊困难老年人家庭适老化改造工作的通知》，明确要求各地推进特殊困难老年人家庭适老化改造工作，切实提升居家养老的安全性、便利性。

    居家适老化改造主要指根据老年人的生理特点及生活习惯，以顺应老年人期盼、增强居家生活的安全性和便利性为目标，通过施工改造、设施配备、老年用品配置等方式，对其住宅进行适当改造，比如地面硬化、厨卫改造、辅具适配、智能化助老服务建设等，有效消除老年人居家生活的安全风险隐患。

    居家适老化改造是一项综合的居家养老服务。近年来，从老龄事业发展“十二五”“十三五”规划，到老年人家庭及居住区无障碍改造和老年宜居环境建设等具体政策，再到今年的政府工作报告，国家层面的居家适老化改造步伐逐渐明晰。在政策的引导和支持下，多地将居家适老化改造列入民生实事项目，陆续出台细化方案，制订规划加速推进，居家适老化改造从“试点探索期”步入“广泛实践期”。

    福建省建瓯市以“室内行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便、居家环境改善、智能安全监护、辅助器具适配”为主要目标，对分散居住的高龄、失能、残疾等老年人家庭实施适老化改造。2020年至2021年，建瓯市投入资金近30万元，为290户困难老年人家庭完成了适老化改造；2022年，建瓯市计划再为150户困难老年人家庭完成适老化改造，进一步完善养老服务体系，不断满足老年人日益增长的多层次、多样化、品质化养老服务需求。

    河南省开封市鼓楼区近日对辖区内申请适老化改造的家庭进行了入户评估工作，通过对辖区内老年人家庭生活环境和设施进行最急需的适老化改造工作，进一步改善老年人居家生活环境，缓解困难家庭老年人因生理机能退化导致的生活不适应，提升老年人的幸福感、获得感、安全感，让老人住得更方便、更安全、更舒心。

    海南省琼海市在13个镇（区）重点排查了解低保、特困和低收入家庭的老年人所需并进行帮扶改造，截至目前，该市已为328户特殊困难老年人家庭实施老年人居家适老化改造，购买了拐杖、坐便椅、助听器、护理床等物资近1000件（套），改善老年人生活环境，提升老年人生活品质。

    河北省石家庄市近日印发《2022年度养老服务提质增能工程实施方案》，将在全市分散供养特困人员、低保户和建档立卡脱贫人口中的高龄（年满80周岁）、失能、残疾老年人家庭中遴选3964户，采用政府补贴的方式，围绕地面、卧室、如厕洗浴设备和老年用品配置4个方面，进行防滑处理、高差处理、安装床边护栏或抓杆、配置沐浴椅和防走失装置等7个基础项目改造。改造计划在今年9月底前高质量完成。