在炎热的夏季,为孤困老人送一把伞、一条凉被;在寒冷的冬季,为孤困老人送去冬衣和棉被;在行动不便的老人和失能老人有需要时,为他们送去轮椅、双拐;在老人生活遇到困难时,为他们送去救助金和粮油、牛奶等营养品……一抹志愿红,一片暖心橙。今年以来,山东省梁山县梁山街道凤园社区倾力打造“壹家益”志愿服务品牌项目,着力关爱老年人群体,用心用情收集老年人需求,及时反馈、及时帮办,使有特殊困难的老人在享受政府援助的同时,也得到社会各界的物资支持和精神抚慰。
凤园社区以一支志愿服务队伍,带动一家社会组织,帮扶联系一群困难老人群体,一对一送去温暖。目前,该社区已成立志愿服务队6支、队员200多人,队员包括社区内的网格员、医务工作者、社工及低龄健康老人和社会爱心人士。半年来,“壹家益”志愿服务团队有效整合政府、社会、企业等资源,为社区内的老人持续提供老年继续教育、生活照料、心理慰藉、物资发放、文体活动、义诊等多项服务。他们将活动常态化,每周举办2次定向服务,为社区内的困境老人提供上门服务,同时邀请有一技之长的退休干部开展书法、养生保健、心理慰藉等方面的知识讲座,筑起了敬老、爱老、护老的“同心圆”。
对老年人的关爱,不光是送些慰问品那么简单,精神抚慰尤其重要。“壹家益·爱与陪伴”志愿服务队队员每到翰林苑小区看望腿脚不便的老人李大爷时,老人总是握着她们的手说:“闺女们,你们可来了,我好几天没跟人唠嗑了,以后你们有空可要常来啊!”“只要你真情服务于特困老人,受助老人就会由衷地感谢你。”这是志愿者们常挂在嘴边的一句话。木材公司家属院的王秀荣老人因为疾病常年卧床,平时也很少有机会出去走动,难以与人沟通。志愿者马上启动“关爱老人心理健康”行动,定期看望老人,陪老人聊天,最终打开了老人的心结,使老人重新变得活泼开朗起来。