让“骑手友好”与“社区美好”共同成长
◎ 刘予涵

 

    步行50米有充换电柜、骑行1分钟有骑士加油站……有媒体报道,广东省深圳市龙华区福城街道大水坑社区、美团(深圳)党委、美团大水坑站点近日共同打造“骑手友好社区”,旨在通过平台、社区、物业共建共治,实现居民生活便利、骑手体验优化、社区秩序良好的多方共赢。

    据报道,“骑手友好社区”将通过推动完善门牌标识、划定骑手专属停车位等措施,缓解末端配送难题,服务骑手群体。同时,该社区还建设骑手驿站,提供热水、空调、手机充电等设施,骑手可在APP上查询附近驿站并导航前往。

    对于骑手来说,时间就是效益,为了抢时间,他们往往希望能够快速进入小区,将外卖顺利送到消费者手中。然而现实中,出于维护小区秩序和安全的考虑,有些小区往往会限制骑手进入,导致骑手们在送餐过程中经常面临门难进、路难找、车难停等问题,给骑手们的工作带来了很大困扰,影响了工作效率。在此背景下,打造“骑手友好社区”显得非常有必要。

    打造“骑手友好社区”,是值得推广的社区服务创新之举。一方面,为骑手们提供了一个更加便利和舒适的工作环境,解决了他们进出小区不便、找路费劲、停车难等实际问题,体现了社会对新就业形态的包容和支持,以及对骑手的尊重和关怀。另一方面,提高了外卖配送终端效率,让消费者能够尽快拿到外卖。更重要的是,此举推动了社区、平台、物业和居民建立起协同合作、共建共享的新模式,兼顾了骑手配送、居民生活和社区治理的多方需求,为社区治理提供了新的思路,有利于构建更加和谐的社群关系。

    在快节奏的现代生活中,外卖已经成为许多人生活中不可或缺的一部分,骑手们每天穿梭在大街小巷,为人们提供服务,他们的工作条件和环境应该得到社会的关注和改善。“骑手友好社区”的建设,正是对这个问题的有效回应,期待这一做法能够得到更多的推广,为骑手创造更好的从业环境,促进“骑手友好”与“社区美好”共同成长,让我们的社会充满便利和温暖。

 

当前:3版(2024年03月01日) 上一版 下一版