为“代祭扫”设置规范跑道

◎ 周荣光

 

    清明节将至，因故不能亲临现场祭奠逝去的亲友，成为不少人的遗憾。近几年，全国各地墓园推出代客祭扫便民服务，为因特殊原因无法亲自到场的委托人提供全方位祭扫服务，体现了为民服务，也受到了社会公众的欢迎。

    清明祭祀，为了寄托哀思、缅怀故人，是我们民族慎终追远的一种仪式。但面对社会人员流动性大与生活节奏快，相当一部分人群在清明节时难以回家扫墓的现实，应运而生的“代祭扫”服务，无疑为他们提供了一种解决方案。多样化的代祭扫方式，如朗读祈福词语、拍摄视频等，不仅满足了个性化的祭扫需求，也体现了对特殊群体的理解与关怀，让远在他乡的人们能感受到一种别样的慰藉。同时，网络平台上的“代客扫墓”业务，更是借助互联网的力量，提升了“代祭扫”服务的水平和档次。

    但是，随着“代祭扫”服务形式的扩大，也衍生出“代扫墓”这一新职业，线上平台还有不少人将“代祭扫”发展成副业，甚至出现了一些浊流：如某线上平台标价百元的“代哭祭扫”服务，将原本庄严肃穆的祭祀变得商业化，哀思情感降格为虚情假意的表演性商品；有商家以远程直播、预录视频欺骗消费者，在收取千元费用后，只在微信直播里切换几个镜头便宣称完成祭扫；一些代扫团队随意报价，代祭祀服务存在价格虚高、服务失实等乱象，将逝者的安息之地变成宰客的猎场。此类拙劣骗局，暴露出商业唯利对传统文化的侵蚀，玷污了清明节的清朗，撕碎了生者最后的心理慰藉。

    “代祭扫”本身无需非议，但要加强规范，为“代祭扫”设置规范跑道，以规范引导促其健康发展，防止其走向庸俗化和商业化。民政部门要加强管理规范，明确“代祭扫”属于陵园公益管理服务的一种延伸，重视聚焦情感表达的纯粹性，坚持“代祭扫”服务的公益导向示范作用。同时，积极运用数字化手段搭建“云祭扫”平台，让远在异乡的游子能通过合规放心的虚拟空间寄托哀思，避免“代祭扫”服务业务走向异化。值得注意的是，网络平台的“代祭扫”不能跑偏，监管不能有灰色地带，相关管理部门应建立行业准入标准，划定服务底线和服务边界，各网络平台也要加强管理，将“代祭扫”服务纳入法治轨道，加强价格监管、制定服务标准，保证“代祭扫”能够运行在合法合规的道路上。