高素质志愿服务队伍是推动志愿服务事业高质量发展的重要支撑。为扩大志愿服务的覆盖面、满足更多群众的需求，云南省红河哈尼族彝族自治州个旧市在原有志愿队伍的基础上组建了一批建设“专业化”、服务“精准化”、活动“多样化”的志愿服务队伍，这些队伍联合发力为推进个旧市文明实践工作贡献力量。

    ◎ 队伍建设“专业化”，扩展志愿服务效果

    个旧市以党员干部为核心，以基层群体为主体，吸纳本地道德模范、身边好人、乡土文化人才、科技能人、各行业职业技术专业人才、创业返乡人员等，打造了一批专业化、高素质的特色志愿服务队伍，为理论宣讲、法律、经济、医疗、心理咨询等专业领域注入专门人才志愿者。“锡都名医”志愿服务队由退休医生和在职医生们组成，为群众开展义诊、健康讲座等活动；“锡都金税”志愿服务队由税务局专业人员组成，为群众普及税收知识、方便纳税人办税；“心灵驿站”志愿服务队由28名专业心理咨询师组成，为群众普及心理健康知识、开展心里咨询服务……各志愿服务队定期对志愿者开展培训，提升志愿者服务水平，扩展志愿服务效果。

    ◎ 队伍服务“精准化”，拓宽志愿服务范围

    随着志愿服务效果的纵向扩展，为拓宽志愿服务范围，个旧市有了一批服务对象“精准化”的志愿服务队伍，针对儿童、妇女、孤寡老人、残疾人等不同群体进行志愿服务。“书香妈妈”志愿服务队定期到各个社区开展“亲子读书会”，培养儿童从小阅读的好习惯，增进孩子与父母间的交流，还吸引了一批全职妈妈加入到志愿队伍中；“奶奶厨房”志愿服务队在各个节日做好美味的家乡菜送给各社区的孤寡老人，为他们带去家的温暖……由面到点的志愿服务，服务对象精准到各类人群，让更多人感受到志愿服务的力量，拓宽了志愿服务的范围。

    ◎ 队伍活动“多样化”，提升志愿服务品质

    个旧市各特色志愿队伍在各级新时代文明实践阵地开展形式多样的志愿服务活动，涉及文化、医疗、科技科普、法律等方面。“锡都文艺”志愿服务队结合城市书房、书画院，展示非物质文化遗产，举办书画摄影展、手工艺品展示和锡文化展示，让艺术走进千家万户；“科技科普”志愿服务队将科普大篷车开到各乡镇中小学校进行科技科普展示，为学生们普及健康文明的生活知识，传播科学思想和科学方法……各队伍结合群众“线上+线下”点单模式，更好更广泛地服务到每一位需要帮助的人，各类志愿服务活动的开展，让群众充分拥有获得感和幸福感，大大提升了志愿服务品质。

    ◎ 队伍协同“联动”，探索志愿服务模式

    个旧市各志愿服务队采取“强强联手”的方式，联动开展志愿服务活动，促进优势更优、特色更特、强项更强，切实满足群众需求，解决群众实际困难。在联合志愿服务活动中，多个志愿服务队伍发挥所长，为群众提供优质专业的志愿服务，让群众在一场活动中就能解决诸多问题，不仅践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，还推动了个旧市新时代文明实践志愿服务活动常态化，更让新时代文明实践浸润人心。